本報(bào)告主要聚焦對(duì)AI生產(chǎn)力工具的發(fā)展分析,包括行業(yè)概況及數(shù)據(jù)表現(xiàn)、用戶(hù)需求洞察、代表性廠商布局及暑期發(fā)展分析、行業(yè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)。
其中,AI生產(chǎn)力工具是指利用人工智能技術(shù)增強(qiáng)、優(yōu)化和提升工作效率與創(chuàng)造力的產(chǎn)品。研究范疇主要聚焦創(chuàng)新型AI產(chǎn)品,需要包含基礎(chǔ)大模型能力、較為豐富實(shí)際落地場(chǎng)景、創(chuàng)新性應(yīng)用的產(chǎn)品;從AI能力分類(lèi),則包括原生AI產(chǎn)品及實(shí)現(xiàn)AI化升級(jí)的生產(chǎn)力工具。
目錄:
01 行業(yè)發(fā)展背景和現(xiàn)狀
02 AI生產(chǎn)力工具用戶(hù)洞察
03 創(chuàng)新發(fā)展和企業(yè)案例
04 趨勢(shì)展望
PART 01 行業(yè)發(fā)展背景和現(xiàn)狀
行業(yè)概況:生成式AI進(jìn)入爆發(fā)期,AI生產(chǎn)力工具產(chǎn)品涌現(xiàn)
AIGC市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)處于初期階段,AI生產(chǎn)力工具快速發(fā)展
● 國(guó)內(nèi)生成式AI快速發(fā)展,預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模將從2027年起進(jìn)入高速增長(zhǎng)階段,在2030年有望達(dá)到4000億元。與此同時(shí),行業(yè)細(xì)分賽道已明顯成型,其中AI+生產(chǎn)力工具賽道的產(chǎn)品數(shù)量迅速上升,如AI搜索、AI寫(xiě)作等已經(jīng)進(jìn)入爆發(fā)期。
行業(yè)驅(qū)動(dòng)力:政策、技術(shù)、資金供給協(xié)同發(fā)力
驅(qū)動(dòng)AI生產(chǎn)力工具能力、體驗(yàn)升級(jí),落地更多需求場(chǎng)景
行業(yè)數(shù)據(jù):AI生產(chǎn)力工具滲透與規(guī)模雙增長(zhǎng),暑期表現(xiàn)亮眼
行業(yè)滲透率持續(xù)增長(zhǎng),MAU上半年實(shí)現(xiàn)翻番突破1.7億
● 進(jìn)入暑期,AI生產(chǎn)力工具行業(yè)用戶(hù)規(guī)模呈持續(xù)上升態(tài)勢(shì)。7月,行業(yè)移動(dòng)端滲透率已提升至38.6%,總體MAU達(dá)1.7億。上半年月活躍用戶(hù)規(guī)模復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)9.8%,用戶(hù)量提升60%。總體來(lái)看,AI生產(chǎn)力工具在用戶(hù)側(cè)呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),且增長(zhǎng)速度明顯提升,其中夸克APP實(shí)現(xiàn)暑期新增用戶(hù)領(lǐng)先。
行業(yè)數(shù)據(jù):AI生產(chǎn)力工具普及,用戶(hù)新增和粘性均達(dá)新高
日均新增用戶(hù)數(shù)近200萬(wàn)規(guī)模,單日使用時(shí)長(zhǎng)超14分鐘
● 月狐iApp數(shù)據(jù)顯示,AI生產(chǎn)力工具行業(yè)移動(dòng)端在用戶(hù)拉新和用戶(hù)粘性?xún)煞矫妫謩e于6月、7月達(dá)到新高水平。其中,6月日均用戶(hù)新增規(guī)模環(huán)比大幅度提升,從150萬(wàn)上升至194萬(wàn);用戶(hù)粘性方面,進(jìn)入7月以來(lái),AI生產(chǎn)力工具移動(dòng)端的單日人均時(shí)長(zhǎng)達(dá)到新高14.3分鐘,超過(guò)2月春節(jié)期間的12.6分鐘,行業(yè)用戶(hù)粘性顯著增強(qiáng)。
AI生產(chǎn)力工具核心功能及服務(wù)模式
AI生產(chǎn)力工具以智能化及自然交互能力,深入生活、學(xué)習(xí)、辦公場(chǎng)景提效
PART 02 AI生產(chǎn)力工具用戶(hù)洞察
AI生產(chǎn)力工具用戶(hù)洞察核心發(fā)現(xiàn)
目標(biāo)用戶(hù)對(duì)AI生產(chǎn)力工具認(rèn)知整體尚不清晰,產(chǎn)品功能繁多但說(shuō)明難懂是核心原因
● 根據(jù)調(diào)研,在有生產(chǎn)力工具使用行為的用戶(hù)中,僅有15.2%表示基本不了解AI類(lèi)產(chǎn)品;不清楚及有一定了解的用戶(hù)占比較高,分別為30.2%、31.1%。其中,不了解AI生產(chǎn)力工具的核心原因在于產(chǎn)品功能較多,占比約35%;認(rèn)為不好上手、說(shuō)明晦澀難懂的占比也在20%以上。
AI生產(chǎn)力工具在年輕群體中明顯更被接受,使用偏好更高
● 對(duì)于已經(jīng)使用AI生產(chǎn)力工具的用戶(hù),近34%表示幾乎每天使用,每周/每月使用的用戶(hù)占比均在20%以上。20-35歲用戶(hù)使用過(guò)AI生產(chǎn)力工具的比例達(dá)到96.3%,在年輕群體中形成高滲透。
● 用戶(hù)以提升工作效率、快速獲取信息為核心使用目的,占比分別為67.2%、55.8%。不愿使用的原因則集中在沒(méi)有需求和體驗(yàn)不好兩大方面。
AI生產(chǎn)力工具使用場(chǎng)景聚焦于工作提效、資料查詢(xún)
● 暑期大量學(xué)生群體借助AI生產(chǎn)力工具輔助學(xué)習(xí),快速獲取所需信息,提升學(xué)習(xí)效率,預(yù)計(jì)隨著AI技術(shù)的持續(xù)成熟,其使用滲透率將持續(xù)提升。
● 工作人群對(duì)AI效果應(yīng)用使用剛性更高,各類(lèi)工作文檔快速生成有助其較好地完成工作;與此同時(shí),工作人群對(duì)AI生產(chǎn)力工具的要求也相對(duì)更高,對(duì)產(chǎn)品提出更多挑戰(zhàn)。
對(duì)AI生產(chǎn)力工具感到滿(mǎn)意的用戶(hù)占比為47.9%,優(yōu)化模型、提供一站服務(wù)是核心訴求
● 根據(jù)調(diào)研,AI生產(chǎn)力工具用戶(hù)中,滿(mǎn)意度一般的占比最高,為33%。相對(duì)滿(mǎn)意、較為滿(mǎn)意的用戶(hù)次之。滿(mǎn)意用戶(hù)占比總計(jì)47.9%。
● 優(yōu)化模型能力是用戶(hù)的首位訴求,以提升產(chǎn)品服務(wù)的使用體驗(yàn);此外,超32%的用戶(hù)希望一站式使用AI生產(chǎn)力工具功能,滿(mǎn)足全面提效需求
PART 03 典型企業(yè)發(fā)展分析
夸克:以AI搜索為中心,向全能型AI效率助手發(fā)展
形成AI搜索能力、AI工具布局、多種場(chǎng)景覆蓋、用戶(hù)體驗(yàn)提升等多維優(yōu)勢(shì)
● 夸克作為阿里巴巴的戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)之一,基于大模型、生態(tài)建設(shè)、多端一體等維度能力,形成以“AI搜索”為中心的信息服務(wù)矩陣,通過(guò)AI搜索、文檔、學(xué)習(xí)、健康、網(wǎng)盤(pán)、掃描等明星產(chǎn)品提供AI效率服務(wù),滿(mǎn)足用戶(hù)各場(chǎng)景下的細(xì)分需求,賦能學(xué)習(xí)、工作、生活智能化、高效化。截止目前,夸克APP已服務(wù)億級(jí)用戶(hù),多次登上蘋(píng)果App Store免費(fèi)應(yīng)用下載排行榜第一。
夸克:打造系統(tǒng)級(jí)全場(chǎng)景AI能力,形成一站式服務(wù)體驗(yàn)
推出“超級(jí)搜索框”、發(fā)布PC端產(chǎn)品,暑期用戶(hù)量實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)
● 夸克升級(jí)“超級(jí)搜索框”,打造一站式AI服務(wù),滿(mǎn)足用戶(hù)的多方位需求。同時(shí),推出全新PC端并以“系統(tǒng)級(jí)全場(chǎng)景AI”能力升級(jí)AI電腦,提供AI搜索、AI寫(xiě)作創(chuàng)作、AI PPT、AI文件總結(jié)等服務(wù)。通過(guò)一站式+全場(chǎng)景布局,夸克有效抓住增長(zhǎng)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)暑期新增用戶(hù)規(guī)模領(lǐng)先。
豆包:字節(jié)跳動(dòng)旗下AI工具,主打工作學(xué)習(xí)智能提效
大模型能力結(jié)合內(nèi)容優(yōu)勢(shì)、個(gè)性設(shè)計(jì),為AI生產(chǎn)力工具疊加娛樂(lè)交互屬性
豆包:用戶(hù)規(guī)模快速增長(zhǎng),發(fā)力模型升級(jí)提升場(chǎng)景適配能力
豆包MAU增長(zhǎng),粘性待鞏固;大語(yǔ)言模型綜合能力較首發(fā)時(shí)提高20.3%
WPS:定位智能辦公助手,嵌入辦公全線產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)提效
以?xún)?nèi)容創(chuàng)作+AI助手+知識(shí)洞察為主要賦能維度,形成辦公協(xié)同和一站式方案
● WPS AI是金山辦公旗下具備了大語(yǔ)言模型能力的一款生成式人工智能應(yīng)用,主打智能辦公助手,致力于通過(guò)AIGC賦能內(nèi)容創(chuàng)作,并基于AI提供智能助手和知識(shí)洞察能力,從而實(shí)現(xiàn)面向工作場(chǎng)景和崗位角色的一站式效率賦能、辦公協(xié)同。
WPS:形成C端+B端雙輪驅(qū)動(dòng),持續(xù)迭代WPS AI產(chǎn)品
升級(jí)AI戰(zhàn)略發(fā)布WPS AI 2.0,全面深耕個(gè)人+政企市場(chǎng)
● 從2024上半年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,WPS AI商業(yè)化初見(jiàn)成效,在C端及B端市場(chǎng)的增長(zhǎng)表現(xiàn)可觀。7月,WPS AI進(jìn)一步升級(jí)至2.0版本,為個(gè)人用戶(hù)新增四大辦公助手、面向政企客戶(hù)放大AI效率辦公平臺(tái)價(jià)值。預(yù)計(jì)金山辦公將持續(xù)加碼AI研發(fā)投入、雙向發(fā)力C端+B端業(yè)務(wù)。
Perplexity:引領(lǐng)AI搜索,以功能、體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)成為黑馬
創(chuàng)新搜索模式、豐富工具功能,在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)突圍增長(zhǎng)
● 美國(guó)公司Perplexity以基于AI技術(shù)的對(duì)話(huà)式搜索引擎為核心產(chǎn)品,盡管沒(méi)有建立自研人工智能模型,但憑借AI搜索模式創(chuàng)新、垂直搜索能力、不斷豐富的工具產(chǎn)品矩陣在AI搜索引擎及AI生產(chǎn)力工具領(lǐng)域嶄露頭角,實(shí)現(xiàn)使用量和收入表現(xiàn)的快速增長(zhǎng)。
Perplexity:于AI搜索能力和商業(yè)化維度加速前行
深耕專(zhuān)業(yè)搜索、探索廣告變現(xiàn)與收入分成,進(jìn)入快速發(fā)展期
PART 04 趨勢(shì)展望
趨勢(shì)一:AI生產(chǎn)力工具賽道競(jìng)爭(zhēng)升級(jí),未來(lái)市場(chǎng)將高度集中
大型玩家更能發(fā)揮流量和技術(shù)能力形成優(yōu)勢(shì),強(qiáng)者恒強(qiáng)
● 在當(dāng)前市場(chǎng)格局仍未完全明朗的情況下,我們預(yù)計(jì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量仍將上升,更多生產(chǎn)力工具向AI化發(fā)展、更多科技企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)廠商加碼布局。但從市場(chǎng)格局角度,行業(yè)流量會(huì)向具備技術(shù)、場(chǎng)景、體驗(yàn)等多維優(yōu)勢(shì)的頭部產(chǎn)品集中,以阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)為代表的大型廠商旗下產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步放大。
趨勢(shì)二:面向用戶(hù)需求升級(jí),以效率痛點(diǎn)為導(dǎo)向深化布局
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,需精準(zhǔn)把握用戶(hù)需求、快速響應(yīng)市場(chǎng)變化
● 隨著未來(lái)AI生產(chǎn)力工具競(jìng)爭(zhēng)玩家的持續(xù)加入,以爭(zhēng)奪用戶(hù)、建立用戶(hù)忠誠(chéng)度、推進(jìn)商業(yè)變現(xiàn)等為目標(biāo),廠商將面向用戶(hù)需求和效率痛點(diǎn)持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品服務(wù)的升級(jí)演化,以提升用戶(hù)使用體驗(yàn)、建立核心競(jìng)爭(zhēng)力。
趨勢(shì)三:AI生產(chǎn)力工具服務(wù)邊界擴(kuò)張,全場(chǎng)景能力加強(qiáng)
以AI搜索為中心進(jìn)行延伸,豐富功能板塊、打通服務(wù)場(chǎng)景
● AI生產(chǎn)力工具的發(fā)展空間廣闊,立足于AI搜索能力之上,未來(lái)將有望進(jìn)一步向泛化場(chǎng)景擴(kuò)張,持續(xù)豐富、深入賦能,并進(jìn)一步打通全場(chǎng)景。
● 在各個(gè)行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域中,效率應(yīng)用的場(chǎng)景均是剛需,如搜索、寫(xiě)作、存儲(chǔ)、總結(jié)等,各大廠商基于自身核心優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)細(xì)分方向的立足后,將基于AI能力不斷豐富服務(wù)板塊,從滿(mǎn)足細(xì)分場(chǎng)景發(fā)展為覆蓋通用需求,打開(kāi)行業(yè)想象空間。
報(bào)告說(shuō)明
1 . 數(shù)據(jù)來(lái)源
1)月狐iAPP(MoonFox iApp),基于極光云服務(wù)平臺(tái)的行業(yè)數(shù)據(jù)及月狐iAPP平臺(tái)針對(duì)各類(lèi)移動(dòng)應(yīng)用大數(shù)據(jù)的挖掘,并結(jié)合大樣本算法開(kāi)展的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析;2)月狐iBrand(MoonFox iBrand),基于全面品牌洞察方案,對(duì)門(mén)店客流、店鋪數(shù)、銷(xiāo)量、用戶(hù)畫(huà)像等多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析;3)月狐iMarketing(MoonFox iMarketing),基于自有移動(dòng)端大數(shù)據(jù)和用戶(hù)畫(huà)像標(biāo)簽,對(duì)人群社會(huì)屬性、地理位置、軌跡特征、線上行為偏好等多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析;4)月狐調(diào)研數(shù)據(jù),通過(guò)月狐調(diào)研平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研;5)其他合法收集的數(shù)據(jù)。以上均系依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)用戶(hù)合法授權(quán)采集數(shù)據(jù),同時(shí)經(jīng)過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)脫敏后形成大數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
2 . 數(shù)據(jù)周期
報(bào)告整體時(shí)間段:2023年11月-2024年7月。
3 . 數(shù)據(jù)指標(biāo)說(shuō)明
具體數(shù)據(jù)指標(biāo)請(qǐng)參考各頁(yè)標(biāo)注。
4 . 免責(zé)聲明
月狐數(shù)據(jù)MoonFox Data所提供的數(shù)據(jù)信息系依據(jù)大樣本數(shù)據(jù)抽樣統(tǒng)計(jì)、小樣本調(diào)研、數(shù)據(jù)模型預(yù)測(cè)及其他研究方法估算、分析得出。由于統(tǒng)計(jì)分析領(lǐng)域中的任何數(shù)據(jù)來(lái)源和技術(shù)方法均存在局限性,月狐數(shù)據(jù)MoonFox Data也不例外。月狐數(shù)據(jù)MoonFox Data依據(jù)上述方法所估算、分析得出的數(shù)據(jù)信息僅供參考,月狐數(shù)據(jù)MoonFox Data不對(duì)上述數(shù)據(jù)信息的精確性、完整性、適用性和非侵權(quán)性做任何保證。任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人援引或基于上述數(shù)據(jù)信息所采取的任何行動(dòng)所造成的法律后果均與月狐數(shù)據(jù)MoonFox Data無(wú)關(guān),由此引發(fā)的相關(guān)爭(zhēng)議或法律責(zé)任皆由行為人承擔(dān)。
5 . 報(bào)告其他說(shuō)明
月狐數(shù)據(jù)研究院后續(xù)將利用自身的大數(shù)據(jù)能力,對(duì)各領(lǐng)域進(jìn)行更詳盡的分析解讀和商業(yè)洞察,敬請(qǐng)期待。
6 . 版權(quán)聲明
本報(bào)告為月狐數(shù)據(jù)MoonFox Data所作,報(bào)告中所有的文字、圖片、表格均受相關(guān)的商標(biāo)和著作權(quán)的法律所保護(hù),部分內(nèi)容采集于公開(kāi)信息,所有權(quán)為原著作者所有。未經(jīng)本公司書(shū)面許可,任何組織和個(gè)人不得以任何形式復(fù)制或傳遞。任何未經(jīng)授權(quán)使用本報(bào)告的相關(guān)商業(yè)行為都將違反《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》和其他法律法規(guī)的規(guī)定。
關(guān)于月狐
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