【ITBEAR】近日,三星公司公開承認,其發布的SmartThings更新導致部分Galaxy手機出現故障,這些手機在更新后陷入了循環重啟的狀態,無法正常使用,被用戶形象地稱為“變磚”。
據了解,受影響的設備主要包括Galaxy S10系列等運行舊款安卓系統的手機。三星對此表示深感歉意,并迅速采取了行動,撤回了有問題的更新,同時承諾將盡快發布修復補丁,以解決用戶當前面臨的困境。
三星公司建議遇到此問題的用戶,及時聯系就近的三星服務中心,以便專業技術人員能夠盡快幫助修復手機。
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