【ITBEAR】市場調研機構CIRP近日發布報告,指出安卓用戶在手機更新方面展現出比蘋果用戶更積極的態度。
據調查,57%的安卓用戶在兩年內選擇更換新手機,而僅有21%的用戶會超過三年才換機。相較之下,蘋果用戶顯然更加保守,僅34%在兩年內換新,超過三成的用戶使用手機超過三年。
分析人士認為,蘋果用戶較低的換機頻率可能與該品牌的創新策略有關。盡管iPhone 16系列帶來了新的功能,如物理拍照按鈕和智能AI,但這些并未能大幅提升用戶換機的興趣。
外媒觀察指出,蘋果當前的創新速度可能不足以激發用戶的購買欲望。不少iPhone 15系列用戶感覺無需升級到16系列,而14系列用戶也認為現有設備仍能滿足需求。特別是在某些地區,由于特定功能如蘋果智能AI的不可用,iPhone 13系列用戶亦無強烈換機動機,他們更可能選擇更換電池來延長手機壽命。
此現象或許暗示了蘋果需要在產品創新上邁出更大的步伐,否則可能面臨用戶忠誠度下降的風險。