【ITBEAR】近日,蘋果官方社區(qū)及多個(gè)論壇上出現(xiàn)了一批M1 iMac用戶的反饋,他們購(gòu)買的設(shè)備屏幕驚現(xiàn)橫線,且重啟無(wú)效。據(jù)用戶反映,出現(xiàn)這一問(wèn)題時(shí),iMac右上角區(qū)域異常發(fā)熱。
目前,該問(wèn)題的具體成因及影響范圍尚不明確。不過(guò),有用戶注意到,這些橫線通常在使用iMac約18至24個(gè)月后出現(xiàn),這意味著不少用戶在設(shè)備保修期外才遭遇此問(wèn)題。
面對(duì)用戶的咨詢,蘋果公司的回應(yīng)并不統(tǒng)一。雖然部分用戶獲得了免費(fèi)維修的豁免,但仍有用戶需自行承擔(dān)維修費(fèi)用。