(ChinaZ.com) 8月24日 消息:今日,抖音電商發布了抖店換貨功能開放通知,新功能支持用戶發起線上換貨申請。
具體來說,抖店支持用戶發起線上換貨申請,商家可以根據實際情況處理換貨申請,建議商家與用戶友好協商處理,服務助力店鋪經營提升。
該功能影響范圍,支持換貨功能對應類目的商品/商家。不過不同品類換貨功能上線時間并不一樣,具體上線時間以產品開放通知為準。大致類目上線時間如下:
第一批-8月23日,涉及母嬰寵物、禮品文創、美妝、農資綠植、運動戶外垂直類目
第二批-9月2日,涉及個護家清、禮品文創、美妝垂直類目
第三批-9月15日,涉及智能家居、奢侈品、玩具樂器垂直類目