【ITBEAR】9月25日消息，近日，美團與金科服務攜手在重慶推出了“騎手友好社區通行解決方案”。該方案通過數據對接，簡化了騎手進入小區的登記流程，騎手只需掃碼即可一鍵驗證身份并快速通行。目前，這一創新方案已覆蓋重慶約110個金科服務管理的小區，并計劃逐步在全國范圍內推廣。此外，雙方還合作開通了24小時指路熱線、劃定了專用停車區，并設立了騎手驛站，為騎手創造了更加友好的工作環境，同時也為居民帶來了更加便利的生活服務體驗。
在重慶市江北區十年城小區，騎手友好社區通行解決方案自9月初開始試點。小區入口處張貼了通行小程序二維碼，外賣騎手在保安的引導下掃碼，點擊“我是美團騎手”進行身份驗證并生成通行碼，然后在門禁處驗碼即可通行。整個過程僅需數秒，相比以往的手動填寫登記信息，大大節省了時間和精力。
據ITBEAR了解，重慶騎手王先生對這一新方案表示高度贊賞：“現在出入小區送餐方便多了，手機掃一掃就能登記，減少了很多溝通誤解?！笔瓿切^的物業經理也對新方案表示認可，認為它在保障小區秩序的同時，也為物業節省了很多服務上的精力。小區居民代表則表示，外賣平臺和物業公司雙方共同商量、出主意的做法，更能兼顧居民的便利和安全需求。
除了通行解決方案，美團還與金科服務合作，針對騎手面臨的“樓難找、路難走”等實際問題推出了一系列舉措。這些舉措包括設立24小時熱線為騎手遠程指路、規劃騎手專用停車區，以及在小區內增設供騎手休息的驛站，并提供飲水機、雨衣、充氣筒等設備。
重慶市委社會工作部相關負責人表示，為加強靈活就業和新就業形態勞動者權益保障，市委社會工作部注重整合資源，組織各方參與。美團和金科服務作為行業頭部企業，聚焦解決基層治理難題，作出了積極嘗試。此次合作將為騎手提供更加便利的工作環境，為物業拓展新的服務方式，為居民提供更加精準和高效的服務。未來，期待更多社會力量參與進來，共建共治共享美好城市。
美團“騎手友好社區”項目相關負責人強調，解決小區外賣配送最后100米難題離不開物業服務方的大力支持。金科服務作為物業服務行業的龍頭企業，與美團緊密協同、高效推進騎手友好社區通行解決方案落地，充分展現了其科技實力和運營能力。為加快推動解決騎手“進門難”問題，美團正在與更多大型物業服務企業接洽，推動通行解決方案在更多小區投入應用。
今年以來，美團積極響應社工部等黨委政府部門關于積極建設“騎手友好社區”的指導和要求，聯合街道、社區、物業企業等社會各界力量，目前已推動5000余個小區加入“騎手友好社區”。美團與各大物業服務企業合作推出的通行解決方案累計使用騎手人數已超過100萬。
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