【ITBEAR】9月25日消息，近日，蘋(píng)果公司在推送HomePod 18.1 Beta 2更新包后，遭遇了用戶(hù)設(shè)備的嚴(yán)重故障反饋。據(jù)悉，此次更新包的內(nèi)部版本號(hào)為22J5552d，但更新后部分用戶(hù)的設(shè)備不幸“變磚”。
社交平臺(tái)上，大量用戶(hù)紛紛報(bào)告了這一Bug問(wèn)題，其中主要受影響的設(shè)備是HomePod mini。面對(duì)這一突發(fā)狀況，蘋(píng)果公司迅速采取了行動(dòng)，撤回了該更新包，并建議用戶(hù)可以通過(guò)Mac設(shè)備上的Apple Configurator軟件來(lái)恢復(fù)HomePod mini的正常使用。
據(jù)ITBEAR了解，此前蘋(píng)果在向iPad推送iPadOS 18更新時(shí)，也遭遇了類(lèi)似的設(shè)備故障問(wèn)題。特別是M4 iPad Pro在更新后，出現(xiàn)了黑屏且無(wú)法開(kāi)機(jī)的現(xiàn)象。這一問(wèn)題引起了大量用戶(hù)的投訴，蘋(píng)果隨后緊急撤回了該更新包。
用戶(hù)反饋顯示，升級(jí)iPadOS 18后，M4 iPad Pro普遍出現(xiàn)了黑屏問(wèn)題，而其他iPad機(jī)型則可以正常升級(jí)系統(tǒng)。這一事件無(wú)疑將蘋(píng)果的軟件更新質(zhì)量和服務(wù)推向了風(fēng)口浪尖。
對(duì)于廣大用戶(hù)而言，在升級(jí)操作系統(tǒng)時(shí)需格外謹(jǐn)慎。而對(duì)于蘋(píng)果公司來(lái)說(shuō)，盡快查明問(wèn)題原因并給出有效的解決方案，將是挽回用戶(hù)信任的關(guān)鍵所在。
此次事件無(wú)疑給蘋(píng)果公司敲響了警鐘，提醒其在軟件更新方面需要更加謹(jǐn)慎和嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí)，用戶(hù)也應(yīng)提高警惕，在升級(jí)前做好充分準(zhǔn)備和了解，以避免不必要的損失。
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