【ITBEAR】9月25日消息,近日,蘋果公司在推送HomePod 18.1 Beta 2更新包后,遭遇了用戶設備的嚴重故障反饋。據悉,此次更新包的內部版本號為22J5552d,但更新后部分用戶的設備不幸“變磚”。
社交平臺上,大量用戶紛紛報告了這一Bug問題,其中主要受影響的設備是HomePod mini。面對這一突發狀況,蘋果公司迅速采取了行動,撤回了該更新包,并建議用戶可以通過Mac設備上的Apple Configurator軟件來恢復HomePod mini的正常使用。
據ITBEAR了解,此前蘋果在向iPad推送iPadOS 18更新時,也遭遇了類似的設備故障問題。特別是M4 iPad Pro在更新后,出現了黑屏且無法開機的現象。這一問題引起了大量用戶的投訴,蘋果隨后緊急撤回了該更新包。
用戶反饋顯示,升級iPadOS 18后,M4 iPad Pro普遍出現了黑屏問題,而其他iPad機型則可以正常升級系統。這一事件無疑將蘋果的軟件更新質量和服務推向了風口浪尖。
對于廣大用戶而言,在升級操作系統時需格外謹慎。而對于蘋果公司來說,盡快查明問題原因并給出有效的解決方案,將是挽回用戶信任的關鍵所在。
此次事件無疑給蘋果公司敲響了警鐘,提醒其在軟件更新方面需要更加謹慎和嚴格把關。同時,用戶也應提高警惕,在升級前做好充分準備和了解,以避免不必要的損失。
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