【ITBEAR】9月24日消息,蘋果公司近期對其產品支持政策進行了更新,宣布將9款Mac機型正式列為過時產品,同時將另外3款機型歸類為老舊產品。這一變動意味著,這些設備在蘋果官方服務體系中的位置將逐漸邊緣化,不再享受直接的硬件維修服務。
具體而言,被列入過時產品名單的Mac機型涵蓋了多款早期設備,包括2016年初的MacBook (Retina, 12英寸)、2015年初的MacBook Air (13英寸)、多款2016年的MacBook Pro系列,以及2015年初的MacBook Pro (Retina, 13英寸)。此外,兩款2015年末的iMac機型(21.5英寸和Retina 4K 21.5英寸)和一款Retina 5K 27英寸的iMac也位列其中。這些機型的停售時間均已超過七年,按照蘋果的政策標準,它們因此被歸類為過時產品。
與此同時,蘋果還宣布將三款相對較新的Mac機型加入老舊產品行列。據ITBEAR了解,這三款機型分別是2018年的MacBook Air (Retina, 13英寸)、2017年的MacBook Pro (13英寸, 2個Thunderbolt 3端口)以及2018年的MacBook Pro (13英寸, 4個Thunderbolt 3端口)。盡管這些機型的停售時間尚未達到七年,但已超過五年,根據蘋果的產品生命周期管理策略,它們已被視為老舊產品。
對于被列為老舊產品的設備,蘋果表示,在零件庫存允許的情況下,將繼續為這些設備提供最多兩年的維修服務。然而,一旦產品被標記為過時,蘋果及其授權服務提供商將不再提供任何形式的硬件維修或其他相關服務。這意味著上述9款Mac機型的用戶將需要尋求非官方的維修途徑,或考慮升級到更新的機型。
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