【ITBEAR】9月7日消息，近日，一起針對蘋果公司的集體訴訟在加拿大魁北克省掀起波瀾。該訴訟由當地律師Joey Zukran發起，指控蘋果在iPhone防水性能的宣傳上涉嫌誤導消費者，并且在設備因水損壞后拒絕提供維修服務。
Zukran律師在訴訟中指出，蘋果公司在廣告中暗示iPhone具備出色的防水能力，可在水中安全使用。然而，當消費者的iPhone因水損壞尋求維修時，蘋果卻常常以“液體接觸”為由，拒絕承擔保修責任。
據ITBEAR了解，Zukran認為蘋果的這種做法與其宣傳策略背道而馳，保修條款中的“液體接觸免責”條款顯得“極為不合理”。此次訴訟不僅要求蘋果公司取消這一免責條款，還要求其賠償因水損壞而產生的所有維修費用，并向每位受影響的消費者支付500美元的賠償金。
此外，Zukran還揭示了蘋果合同中存在的矛盾之處。一方面，蘋果宣稱其手機“防摔”且能在水中無憂使用；另一方面，卻又通過保修條款中的“液體接觸免責”來規避責任。Zukran強調，根據法律規定，此類矛盾解釋應傾向于保護消費者的權益。
值得注意的是，這并非Zukran首次與蘋果對簿公堂。此前，他就曾因iPhone電池壽命問題向蘋果提起訴訟，并最終在魁北克法院贏得了不利于蘋果的判決。
此次針對iPhone防水性能的集體訴訟，再次將蘋果公司的售后服務政策置于輿論的聚光燈下。隨著案件的進一步發展，蘋果將如何應對這一挑戰，備受各界關注。
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