教育新型基礎設施建設(以下簡稱:教育新基建)是國家新基建的重要組成部分，是加快推進教育現代化、建設教育強國的戰略舉措。
近日，教育部等六部門印發《關于推進教育新型基礎設施建設構建高質量教育支撐體系的指導意見》(以下簡稱《意見》)，提出到 2025 年，基本形成結構優化、集約高效、安全可靠的教育新型基礎設施體系，面對教育信息化新時代轉型發展的關鍵檔口，通過技術支持、資源收集、平臺打造等多種手段，全面助力高校信息環境新基建。
政策研讀
《意見》從信息網絡新型基礎設施、平臺體系新型基礎設施、數字資源新型基礎設施、智慧校園新型基礎設施、創新應用新型基礎設施、可信安全新型基礎設施六大建設方向，提出總體要求。其中，“創新數字資源新型基礎設施:推動數字資源的供給側結構性改革，創新供給模式，提高供給質量”、“創新應用新型基礎設施:創新教學、評價、研訓和管理等應用，促進信息技術與教育教學深度融合”，是教育新基建軟性能力建設的重點，也是華棲云在教育領域一直以來所倡導的業務創新方向。
一、超高清智能媒體云平臺，實現新基建教學賦能
教育“新基建”的本質是利用新興技術勢能，推動教育行業數字化、智能化轉型升級，構建線上線下混合的智慧教育。傳統的在線教學平臺及技術，難以應對現如今在線教學爆炸式的增長態勢，要應對線上海量教育視頻處理的需求、線上線下混合教學的復雜場景，需要全新的技術架構來支撐。而華棲云基于“云+視頻”的超高清智能媒體云平臺，正是解決這一難點的利器。
2020 年疫情爆發的危難之際，華棲云迎難而上，將云上智能媒體處理、云端智能媒體資源管理、云端智能流矩陣技術應用在大規模線上教學活動中，搭建全新的線上線下混合智慧教學平臺。并同步借助AI技術，將語音識別、同聲傳譯、自然語言理解及知識圖譜等能力融合到線上線下混合教學新的“教學評管”場景，實現了線上教學智慧化的轉變。
二、智慧化教學資源生產，革新新基建資源建設方式
《意見》中提到:要利用新一代信息技術開發數字教育資源，加強人才培養教育資源儲備;引導研發支持教師授課、網絡教研、在線教學的學科教學軟件和滿足特殊教育學生學習需求的個性化資源、設備、工具。教學方式的革新，對教育資源開發提出了新的要求，一直以來困擾學校的課件資源制作難、優質難的問題，變得更加突出。
華棲云通過深度的用戶調研和技術創新，打造從教育資源源頭獲取到常態化教育資源制作加工到金課升級加工的一站式教育資源智能生產工具平臺， 開創了微課制作、精品課剪輯、智能金課剪切等多個線上智能化資源編輯工具。可實現:對接錄播教室，實現教育資源常態化錄制;自動采集至線上，完成自動化的教育資源生產;通過人工智能輔助實現金課提煉。最終賦能教育資源的智慧化統一管理與編輯制作流程，完成了教育資源建設方式的革新。
三、智慧化教育資源管理，創設新基建融合生態
“資源”一詞，在《意見》中頻頻出現，教育資源建設是高校信息化建設工作的重點內容，更是實現數字資源供給側結構性改革的前提條件。那么如何將教育資源更好地應用于教育，如何避免資源孤島情況的產生，就離不開智慧化教育資源管理及資源共通融合的生態建設。
在教育資源互通方面，華棲云的建設理念是:建設智慧化教育資源管理平臺，以高度智能化的模式產生資源標簽，并支持多維度智能檢索應用。在資源管理方面，實現線上線下教學資源共通，各系統間教育資源互通。通過建設統一的教育資源管理平臺，實現線上線下教學資源集中存儲，各級部門、各系統資源統一管理，實現資源共通互通、共建共享的教育資源新生態。
最佳實踐
在國家政策的引領下，華棲云與教育機構、教育管理部門共探共研，立足于高校信息化發展實際情況，打造了一系列先行標桿案例。
案例一:浙江大學-線上線下混合智慧化教學平臺“智云課堂”
2020 年疫情初期，華棲云與浙江大學合作建設的線上線下混合智慧化教學平臺“智云課堂”，率先進行了線上線下教學混合教學模式，并實現線上教學向智慧化、個性化轉變的嘗試。
智云課堂可以實現線上線下混合教學的“地對空”、“空對空”、“空對地”混合教學模式，不管老師、學生在校內或校外任何位置，都可以正常實施教學過程。基于智云課堂，可開展線上直播課堂互動，利用教學錄播、教學點播、智能筆記支持異步在線學習，不僅成功實現了課堂從線下到線上融合與自由切換，而且達到了線上線下教學的“實質等效”。將信息技術的科技屬性與課堂教學的育人屬性有機融合，推進了新型教學模式的重構，實現了線上線下混合“智慧化精準教學”。
形成線上線下同步等效的教學模式
“智云課堂”對接了浙大線下的多個校區，將數百間授課教室升級為“云教室”。老師進入教室的第一分鐘開始，就實現了常態化的線上教學。智能流矩陣實現了數百間教室課程流的任意調度。全部教室都可以按照教學安排，同步實現線上高清直播。形成近萬門在線課程，開展在線直播教學數千萬分鐘，總點擊量超過 300 萬人次，全面支撐浙大在線教育教學。
打造線上智能化、精準化教學應用
所有直播課程均可通過語音轉文本自動生成電子筆記;直播流中的PPT也會被自動抓取出來，形成講義文檔;課程講授內容實時雙語字幕顯示，擴大教學覆蓋范圍;構建課程知識圖譜，配合學生畫像，實現精準化教學。“智云課堂”綜合運用智能技術，全程為浙大智慧化教育教學賦能。
構建以“智慧教學內容管理+專業智能課程工具”為核心的教育資源云平臺
通過線上教育資源的自動化收錄，平臺累計收錄教育資源視頻十余萬個。“智云課堂”利用智能化的資源管理和編輯工具，將海量教育資源統一管理，并加以不同層級的編輯制作后，再次創設出以資源為抓手的在線學習方式，實現資源與技術對教育教學的支撐。
案例二:北京大學-全媒體智慧教育資源管理平臺
面對高校課程資源雜亂、檢索困難、制作流程復雜的現實情況，華棲云助力北京大學教師發展中心依托自身豐富的教育資源與課程數據積累，建設了全媒體教育資源中臺。基于“云+視頻”的核心技術，構建出了一條適用于高校資源整合、資源服務、資源共享的發展路徑，實現資源互通，創建融合生態。
構建統一的媒體資源服務門戶
建立教育資源統一管理平臺，將北大優質課程資源、專題活動資源、北大講座視頻資源、北大名師資源、教師備課資源等近二十萬個教育資源統一管理，并建立資源服務門戶，服務于北大師生，資源訪問量超過一千六百萬人次。
支持教學的同時快速積累校本資源
平臺對接全校公共教學樓，數百間教室，運行 2 個學期，完成了近 10 萬節課次，超過二十萬小時的課堂實錄視頻資源自動收錄入庫，并將課程內容自動同步到授課教師的個人資源庫中，提供開放的在線工具幫助教師完成資源編輯，形成了教育資源迅捷建設方式，并快速積累了大量的校本資源。
實現教育資源共通共享
平臺總體實現了教育資源開放管理，包括資源開放權限管理、資源共享范圍管理等，為北大校內外平臺提供資源內容、教育資源點播服務等，同時提供北大教育資源加密服務，以及教育資源數據回收。實現北大教育資源的數據開放以及源數據閉環管理的能力，確保北大教育資源開放性、流動性以及數據安全性。
結語
在泛教育領域，華棲云所倡導的OMO線上線下混合智慧教學模式的應用場景已經擴大到教育機構常態化在線教學、教育資源中臺建設、繼續教育學院同堂授課、k12 課后延伸教學服務等多方應用。未來，在國家政策的引領下，華棲云仍將以多年積累的教育理念與“云+視頻”的核心技術為基礎，繼續打造專業云上智慧教學一體化解決方案。在實現線上線下混合的“教學評管”新能力的基礎上，結合知識圖譜、學生畫像、智能推薦等能力，助推線上線下混合教學模式向“因材施教”的個性化學習發展，以強大的資源內容及開放共享能力，促進高校的開環教育、終身學習，助力教育資源開放共享格局，實現教育公平化，為下一代智能化教學改革提供強大動力。
