8月24日,金山辦公(688111)發布2021上半年業績報告。報告期內,公司實現業務收入15.65億元,較上年同期增長70.90%;其中,來自辦公服務訂閱業務的收入達到7.35億元,同比增長 37.92%,個人客戶訂閱業務繼續成為增長的關鍵動力。
報告期內,金山辦公通過不斷優化會員體驗、擴充內容生態和開拓銷售渠道等途徑,實現個人訂閱業務持續增長。截至2021年6月30日,公司年度累計付費個人會員數達2,188萬,同比增長30.16%。
內容生態持續完善,已經成為WPS最強有力的核心競爭力之一。WPS稻殼平臺目前已成為擁有超過1億量級龐大辦公內容資源的一站式服務平臺。報告期內,金山辦公稻殼會員業務從模板、素材、文庫三類服務出發,著力提高服務質量。在模板領域優化模板質量、提高模板智能推薦準確率;在素材領域進一步加強圖片圖表、字體、主題裝扮等素材的豐富度;在文庫領域,通過去同質化、標簽化、流程化等一系列運營優化手段,提升內容質量。報告期內、稻殼用戶整體使用活躍度持續增加、轉化率不斷提升。
目前,累計已有超過17,000名設計師簽約入駐稻殼平臺,優質活躍簽約設計師超過4,000位。稻殼還與數百家專業的內容創作機構展開合作。上半年,公司舉辦“萬物生長”內容生態大會,推出百億流量支持計劃,出臺獎勵機制鼓勵將知識和創意變現,提高創作者和創作機構粘性,重視內容質量,擴充辦公內容生態。
與此同時,公司秉承用戶第一的原則,持續優化個人用戶及企業用戶的產品體驗,不斷提升用戶在“云和協作”辦公場景的黏性,繼續擴大在公有云市場的覆蓋率。報告期內,WPS會員業務優化和推出各類功能、提升用戶增值功能活躍、增強付費用戶體驗,取得良好效果。
公司亦持續通過站外銷售、抖音直播帶貨等多種新渠道推廣超級會員等,進一步拉動會員增長。財報顯示,截至2021年6月30日,公司主要產品月度活躍用戶(MAU)突破“5億大關”,較上年同期增長10.35%,以WPS Office為代表的辦公軟件產品成為全民級剛需應用。