在安徽聯(lián)通的大家庭中,有一位熠熠生輝的商企客戶經(jīng)理 —— 張迎亞。他自 2012 年踏入合肥聯(lián)通的那一刻起,便將自己的職業(yè)生涯與政企客戶事業(yè)部緊密相連,用執(zhí)著與熱情,在這片充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的領(lǐng)域里,鐫刻下了深深的奮斗足跡,生動地踐行著 “聯(lián)通好服務(wù),用心為客戶” 的理念,譜寫著屬于自己的璀璨篇章。
初入聯(lián)通,張迎亞就像一顆充滿能量的新星,以無畏的勇氣和篤定的信念,一頭扎進(jìn)全新的工作環(huán)境。在營銷一線的戰(zhàn)場上,他不斷挑戰(zhàn)自我,突破極限。他深知,政商企客戶猶如精密的儀器,對服務(wù)的精準(zhǔn)度和品質(zhì)有著近乎苛刻的要求。于是,自我提升成為他工作之余的核心任務(wù)。他如饑似渴地汲取新知識,鉆研新技能,無論是前沿的通信技術(shù),還是復(fù)雜的商務(wù)談判策略,他都不放過任何一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。通過不斷地積累與磨礪,他的綜合素質(zhì)得到了質(zhì)的飛躍,逐漸成長為能夠獨當(dāng)一面的專業(yè)人才。
在與客戶的互動中,張迎亞更是將溝通協(xié)作發(fā)揮到了極致。他從不滿足于表面的業(yè)務(wù)往來,而是深入客戶的內(nèi)心世界,探尋他們的真正需求與殷切期望。每一次與客戶的交流,他都全神貫注,認(rèn)真傾聽每一個細(xì)節(jié),捕捉每一個關(guān)鍵信息。他深知,只有真正理解客戶,才能為他們提供量身定制的解決方案。基于這種深入的了解,他積極優(yōu)化合作流程,去除煩瑣的環(huán)節(jié),提高工作效率,讓客戶在合作過程中感受到聯(lián)通的專業(yè)與高效。他的努力如同春風(fēng)化雨,在客戶心中樹立起了聯(lián)通良好的品牌形象,讓聯(lián)通不僅僅是一個通信服務(wù)提供商,更是值得信賴的合作伙伴。
在與某傳媒公司的合作歷程中,張迎亞更是展現(xiàn)出了他卓越的專業(yè)素養(yǎng)和真誠的服務(wù)態(tài)度。談判桌上,他憑借對聯(lián)通豐富產(chǎn)品線的深入理解,精準(zhǔn)地為傳媒公司匹配了最適合其業(yè)務(wù)發(fā)展的產(chǎn)品組合。他用通俗易懂的語言,向客戶詳細(xì)闡述每個產(chǎn)品的優(yōu)勢和潛在價值,讓客戶清晰地看到聯(lián)通能夠為他們帶來的巨大助力。但他深知,僅有好的產(chǎn)品是不夠的,服務(wù)才是打動客戶的關(guān)鍵。在合作過程中,他始終保持高度的耐心和細(xì)心,無論是客戶提出的技術(shù)難題,還是業(yè)務(wù)調(diào)整的需求,他都第一時間響應(yīng),迅速給出解決方案。他的真誠如同磁石一般,深深地吸引了傳媒公司,贏得了他們的高度信任與認(rèn)可。在他的不懈努力下,多個業(yè)務(wù)合作項目順利推進(jìn),如同一條源源不斷的收入溪流,每年為聯(lián)通帶來約 35 萬元的穩(wěn)定收入。他用實際行動詮釋了專業(yè)服務(wù)與成功合作的真諦,也為身邊的同事樹立了榜樣。
輝煌的成績是對他努力的最好見證。2022 – 2023 年,他連續(xù)兩年榮獲優(yōu)秀員工稱號,這是對他長期以來兢兢業(yè)業(yè)工作的高度肯定。2023 年,他又摘得合肥聯(lián)通好員工的桂冠,榮譽加身卻未曾讓他有絲毫懈怠。2024 年一季度,在全省商企勞動競賽中,他脫穎而出,榮獲一等獎,收入排名位居第二名。截至 9 月底,他更是以出色的業(yè)績完成新增收入 41.4 萬元,其中聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn) 18.5 萬元,算網(wǎng)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn) 22.9 萬元,在合肥聯(lián)通商企新增收入排名中穩(wěn)坐第二名的寶座。然而,面對這一連串令人矚目的榮譽,張迎亞始終保持著謙遜低調(diào)的姿態(tài)。他深知,在商企這片廣闊的海洋里,還有無數(shù)未知等待著他去探索,還有更高的山峰等待著他去攀登。
展望未來,張迎亞的目光更加堅定。他將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,持續(xù)提升業(yè)務(wù)技能,錘煉問題解決能力。他堅信,只要始終堅持以客戶為中心,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就一定能夠在政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中乘風(fēng)破浪,創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。他將繼續(xù)在聯(lián)通的舞臺上,用自己的智慧與汗水,為客戶搭建起溝通與發(fā)展的橋梁,為公司的發(fā)展注入源源不斷的動力,成為聯(lián)通服務(wù)精神的永恒踐行者,引領(lǐng)更多的同事在服務(wù)客戶的道路上奮勇前行,讓聯(lián)通的服務(wù)之光在安徽大地乃至更廣闊的天地中閃耀得更加奪目。