嗨,朋友們,又見面了!
今天,我們聊點變美的事兒。從國際一線大牌雅詩蘭黛,到新晉國貨王薇諾娜,美妝行業(yè)在營銷數(shù)字化轉型過程中,總能看到云徙的影子。
也因此,我們有必要分享一點自己對行業(yè)的思考,希望能跟行業(yè)人士碰撞點火花出來。
01、美妝行業(yè)增長空間預測
根據(jù)公開數(shù)據(jù),2023年上半年,化妝品類商品零售額為2,071億元,同比增長8.6%,創(chuàng)歷史新高。有多家數(shù)據(jù)機構分析稱,2025年我國化妝品零售總額將接近6,000億元。
多重因素決定中國化妝品市場將快速增長,將出現(xiàn)明顯分化,90、95后引領美妝消費趨勢,決定新興市場增速將更加強勁,國潮品牌引爆新消費,市場集中度在不斷攀升,海外個性化小眾潮牌,逐步搶灘中國市場,競爭將進一步加劇。
在護膚和彩妝產品中,潔面、口紅取得了超高的滲透率,屬于基礎美妝產品,未來普及消費新力量的空間不大,更多是提高消費者的購買頻率和品質,但,功效面膜、修容、高光、眼線等產品普及率仍有較大提升空間。
02、美妝行業(yè)未來競爭格局判斷
未來,美妝市場將出現(xiàn)極度分化,競爭分化是未來的必然主題。
當前,我國化妝品高端市場已經出現(xiàn)了一定集中度,大眾市場競爭較為激烈,市場集中度低于高端市場。
具體來說,2020年,我國化妝品高端市場集中度較高,CR3、CR5和CR10占比分別為41.6%、51.1%和64.5%,其中排名前三的品牌為歐萊雅、雅詩蘭黛和路易威登,市占率分別為18.4%、14.4%和8.8%。
大眾市場競爭較為激烈,市場集中度低于高端市場,CR3、CR5和CR10占比分別為24.9%、32.4%和43.1%,其中排名前三的品牌為寶潔、歐萊雅和百雀羚,市占率分別為12.1%、8.9%和3.9%。
國內外品牌競爭,行業(yè)寡頭化將持續(xù)進行。競爭局面會滲透到每個品類的競爭,品類寡頭必將出現(xiàn)。產品不斷分化,國貨美妝品牌,需要快速,卡位新品類賽道,本土新銳品牌,在聚焦業(yè)績增長兼顧品牌建設。
我們對行業(yè)未來競爭格局有以下三點判斷:
基本判斷一:市場極度分化,國際品牌集中度進一步提升。比如,寡頭化持續(xù)進行,中小品牌繼續(xù)艱難,化妝品行業(yè)與普通人越來越無緣。未來新品牌,要么有新成分,要有自己的技術和特色;新規(guī)重壓下企業(yè)的手忙腳亂,疫情影響下的無可奈何,消費疲軟下的膽戰(zhàn)心驚,中小企業(yè)的消失與寡頭壟斷趨勢的形成。
基本判斷二:競爭局面會滲透到每個品類的競爭。護膚品類平穩(wěn)增長:“精準護膚”風頭正勁。傳統(tǒng)大品類驅動護膚市場,藍海小品類增長潛力大 ,滲透另一種“人群”,圈層擊破 ;彩妝品類熱度高:審美由從眾到從己,孕育彩妝高定,審美融合,繽紛色彩,妝容IP,深入人心 ,尋找另一種“美” ,與用戶共情;個護品類市場飽和趨向差異化、高端化:功效體驗雙升級,像素級護理煥活身心 ,個人護理的細分化與護膚化 ,打破品類邊界,個護走向香氛化 ,植入另一種“理念” ,讓用戶情緒共振 。
基本判斷三:國貨美妝核心競爭力在于產品迭代“快穩(wěn)準”。持續(xù)研發(fā)目標用戶需要的新品:用戶理性決策,愿意花更多的時間做功課,查看更豐富的種草內容,用戶決策時需要更多維度的評價;傳統(tǒng)國貨美妝品牌:長期積累了堅實的品牌形象,需要“快”速高效迭代準爆品,平消品,卡位新品類賽道,營造品牌第二曲線;本土新銳美妝品牌:貼近需求,單品出圈,增長勢頭迅猛兼顧品牌建設。
03、美妝行業(yè)如何實現(xiàn)數(shù)字化增長?
美妝行業(yè)企業(yè)未來增長驅動力在于以觸點力為牽引和目標核心,打通“渠道力”、 “商品力”、 “營銷力”三者之間的融合運營系統(tǒng)關系,相互賦能,助力終端動銷,進而真正實現(xiàn)品牌數(shù)字化結構性創(chuàng)新增長。
一是商品力,滿足消費者核心需求。
比如,品牌、渠道、場景多維融合,不斷提高品牌產品“爆品”打造能力,同時結合同質化內容,不斷塑造差異化產品,實現(xiàn)以“大單品”+多品類帶動的模式;通過出色的產品力形成影響企業(yè)發(fā)展的重要的發(fā)展能力;利用數(shù)字化平臺構建消費者生命周期和產品生命周期管理。
二是渠道力,利用分利激勵+區(qū)域發(fā)展模式。
比如,傳統(tǒng)分銷渠道的效率提升,實現(xiàn)產品流通效率的提效;基于bC一體化的CS終端運營,獲取CS動銷數(shù)據(jù),倒逼傳統(tǒng)場景改造升級;渠道政策下沉到CS零售門店,提升費用投放效率與精準度;擁抱線上渠道,如抖音、快手、視頻號、短視頻、天貓、京東等第三方平臺。
三是觸點力,融合賦能+能力提升。
結合消費者的多元化需求,不斷創(chuàng)新與實踐新業(yè)務場景,如消費者分享裂變、BA導購運營、內容營銷、數(shù)字化活動推廣等方式,承載多元化交易服務場景,為線下引流,提升用戶體驗和坪效,為線上引流,提升效率;線上線下各類交易場景的融合互通,提升顧客交易體驗;同城業(yè)務、閃購,如抖音來客、美團本地生活、美團閃購、拼多多同城等。
四是營銷力,打造爆款,進行內容傳播。
讓消費者從幕后走到臺前助品牌發(fā)聲,建立品牌消費者心智,提升影響力;基于消費者私域的持續(xù)運營,傳遞品牌價值與產品價值傳播;結合產品特性,強化消費者認知,塑造品牌產品差異化競爭力。
那么,美妝行業(yè)具體可以有哪些操作呢?關注《云徙科技》公眾號,觀看《美妝企業(yè)如何實現(xiàn)“數(shù)字化經營增長”?》文章,給你看雅詩蘭黛和伽藍的方法。