近年來(lái)，健身行業(yè)風(fēng)波不斷，老牌健身房威爾仕在上海的多家門店遭遇了合并與暫停營(yíng)業(yè)的風(fēng)波，會(huì)員轉(zhuǎn)店雖可行，但退卡卻需支付高達(dá)30%的手續(xù)費(fèi)。威爾仕，這個(gè)自1996年起家的健身品牌，擁有超過(guò)150家門店，其中不乏經(jīng)營(yíng)近三十年的老店，此番變故引發(fā)了公眾對(duì)健身房經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性的廣泛擔(dān)憂。
業(yè)內(nèi)觀察家指出，健身房倒閉的現(xiàn)象并非個(gè)例。從去年的一兆韋德、舒適堡，到今年的梵音瑜伽、中建健身，乃至高端精品健身房SPACE，紛紛陷入困境。健身房倒閉后，有的資產(chǎn)被拍賣，有的尋找接盤者，而消費(fèi)者則面臨維權(quán)難題，甚至不惜搶奪健身器械，網(wǎng)絡(luò)上甚至出現(xiàn)了指導(dǎo)如何搶奪最值錢的器械的視頻。
數(shù)據(jù)顯示，2023年全國(guó)約20%的傳統(tǒng)健身房關(guān)閉，同比2022年增加了15%，北京、上海等大城市的健身房數(shù)量減少了10%以上。健身俱樂(lè)部的倒閉率達(dá)到14.07%，凈增率為-8.94%。更令人驚訝的是，僅有8.5%的健身房在關(guān)店時(shí)選擇了退款。
健身房倒閉的根源，除了疫情期間的沖擊，更多在于其經(jīng)營(yíng)模式本身。健身房是典型的預(yù)收款行業(yè)，通過(guò)售賣會(huì)員卡和私教課程實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流前置，但這種模式存在兩大風(fēng)險(xiǎn)：一是預(yù)收款只有在服務(wù)實(shí)際交付后才能確認(rèn)為收入，存在不確定性；二是現(xiàn)金流必須持續(xù)不斷，一旦新會(huì)員增長(zhǎng)放緩或退卡人數(shù)激增，資金鏈就會(huì)斷裂。
與此同時(shí)，新型健身模式的興起對(duì)傳統(tǒng)健身房構(gòu)成了巨大挑戰(zhàn)。樂(lè)刻健身、中田健身等新型社區(qū)化健身房，以靈活付費(fèi)、24小時(shí)開(kāi)放的模式吸引了大量年輕消費(fèi)者。樂(lè)刻健身通過(guò)按月付費(fèi)的訂閱服務(wù)，降低了用戶的準(zhǔn)入門檻和心理負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)了用戶的自由度。其小型社區(qū)化的特點(diǎn)，讓健身房像便利店一樣觸手可及，24小時(shí)開(kāi)放則滿足了錯(cuò)峰健身的需求。
樂(lè)刻健身還推出了高價(jià)通低價(jià)的一卡通服務(wù)，以及教練調(diào)度系統(tǒng)，提高了用戶、教練和場(chǎng)地的匹配效率。中田健身則采取月費(fèi)制，重點(diǎn)提供包月私教服務(wù)，通過(guò)高提成和合伙人制吸引教練，以極致的服務(wù)和低成本運(yùn)營(yíng)贏得市場(chǎng)。
線上健身平臺(tái)的崛起也加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。Keep等線上健身平臺(tái)提供了豐富的健身視頻資源，讓消費(fèi)者可以在家中就能進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練。線上健身市場(chǎng)的年均增長(zhǎng)率遠(yuǎn)高于線下市場(chǎng)，成為健身行業(yè)的新趨勢(shì)。
在靈活化、碎片化的趨勢(shì)下，ClassPass等健身平臺(tái)通過(guò)點(diǎn)數(shù)制預(yù)約服務(wù)連接用戶與健身場(chǎng)館，提供了更多選擇，讓碎片化時(shí)間得以高效利用。團(tuán)課與社交化的結(jié)合也成為新趨勢(shì)，超級(jí)猩猩等精品團(tuán)課品牌通過(guò)按次付費(fèi)、不辦年卡的方式吸引消費(fèi)者，利用社交媒體進(jìn)行口碑傳播。
個(gè)性化與定制化服務(wù)也成為健身行業(yè)的新方向。健身房開(kāi)始針對(duì)不同的需求人群推出精準(zhǔn)課程，如康復(fù)理療區(qū)、提供整套健身生活方案的私教等。消費(fèi)者越來(lái)越愿意為個(gè)性化服務(wù)買單，私教課程收入占俱樂(lè)部總收入的比重逐年上升。
在女性健身市場(chǎng)方面，女性消費(fèi)者已成為健身消費(fèi)市場(chǎng)的主力人群。針對(duì)女性的多元消費(fèi)特點(diǎn)和細(xì)分需求，健身房紛紛推出針對(duì)性課程和解決方案，如普拉提、育兒群體邊帶娃邊健身的課程等。
健身行業(yè)正在經(jīng)歷深刻變革，傳統(tǒng)健身房的經(jīng)營(yíng)模式面臨挑戰(zhàn)，新型健身模式不斷涌現(xiàn)。未來(lái)，健身房需要更加注重精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，通過(guò)提高空間利用率、創(chuàng)新團(tuán)課形式、提供個(gè)性化服務(wù)等方式，為消費(fèi)者創(chuàng)造全新的價(jià)值體驗(yàn)。
