近期,抖音副總裁李亮就網絡算法爭議再度發聲,此番言論是對鋅財經創始人潘越飛相關言論的直接回應。李亮指出,諸如潘越飛這樣的營銷號,通過煽動社會情緒和塑造虛假人設,成為了網絡謠言與網絡暴力的主要源頭。
李亮在回應中提及了一個具體的案例:某營銷號因散布不實信息并煽動公眾情緒,導致一家知名企業遭受網絡攻擊與暴力。該營銷號最終被法院判處在其微博賬號首頁置頂位置發布道歉聲明,并向受害企業支付經濟損失及各項費用共計16萬余元。
他進一步分析道,這些營銷號,包括潘越飛在內,具有幾個共同特征。首先,他們發布的往往是對企業極具破壞性的謠言。例如,潘越飛旗下的營銷號錯誤地將抖音的整體廣告收入與抖音電商的廣告收入混淆,進而造謠稱“抖音電商環境惡化”,此舉無疑加劇了中小企業經營困境與電商之間的對立,誤導公眾,挑起不必要的矛盾。
其次,這些營銷號善于打造中立的第三方形象,以獲取公眾的信任。潘越飛更是自詡為“專家”,然而實際上他對算法技術和原理知之甚少。更為諷刺的是,潘越飛本人不僅是營銷號的經營者,還是某算法推薦視頻平臺的廣告代理,其立場顯然并非中立。這種偽裝使得一些跟蹤報道的記者也難以識破其真實面目。
再者,這些營銷號發布的內容極具煽動性,旨在操縱網民情緒,制造對立,并從中獲利。潘越飛曾發表諸如“全球最懂算法之惡的十個人”等言論,聲稱低俗內容才是算法所青睞的,甚至將前首富遭遇的網絡暴力歸咎于算法推薦。這些言論無疑加劇了網絡環境的惡化。
李亮強調,如果真要探討“算法之惡”,那么其根源正是這些營銷號。他們通過偽造內容受歡迎程度、利用紅包等手段誘導“同行”轉發攻擊性內容,這些行為導致平臺審核與算法發生誤判,從而讓這些極具攻擊性和煽動性的謠言得以廣泛傳播,使得網絡環境充滿了負面情緒。
針對如何解決算法與網絡謠言、網絡暴力之間的關系,李亮認為,應從根源上入手,嚴厲打擊這類造謠者及營銷號。他們的行為,才是網絡謠言與網絡暴力的真正源頭。