近期,抖音電商的內部管理架構正經歷一次重要變革。據36氪透露,原本獨立運營的品牌商家團隊(A組)與中小及白牌商家團隊(B組)將不再維持原有的分割管理模式,而是由B組現任負責人趙睿統一領導,直接向抖音電商總裁魏雯雯匯報工作。
抖音官方證實了這一調整,但澄清稱A組與B組并未真正合并成一個部門,而是在趙睿的統籌下,雙方將展開更為緊密的合作與協同作業。回顧去年,抖音電商曾對業務架構進行大幅度調整,A組專注于品牌商家,由木青掌舵;B組則涵蓋中小商家、白牌商家及產業帶商家,由趙睿負責。
步入2024年,抖音電商采取了低價戰略,將“價格力”置于戰略核心位置。上半年,平臺在吸引商家入駐和廣告投放方面,策略性地參考了拼多多的模式。然而,這一策略并未如期帶來正向的GMV增長,反而導致白牌低價商品對平臺的貢獻有限,同時品牌商家的貨權開始流向其他電商平臺。
面對這一挑戰,抖音電商在第三季度迅速調整策略,放棄了之前的絕對低價導向,轉而讓商品價格回歸理性。據內部消息透露,平臺已重新調整資源分配,將重心重新聚焦于品牌商家及非品牌的大型商家。
抖音電商還計劃在未來一年內,進一步加大對品牌商家的流量支持,旨在幫助品牌實現更大的GMV規模。這一系列的管理與策略調整,預示著抖音電商正致力于提升品牌形象,同時優化用戶的購物體驗。