近日,知名零售品牌胖東來因客流量激增導(dǎo)致商品哄搶與缺貨問題,正式發(fā)布了關(guān)于超市購物需憑會(huì)員結(jié)賬的公告。公告指出,自2024年12月7日起,許昌及新鄉(xiāng)地區(qū)的超市及煙酒柜將對(duì)部分商品實(shí)施限購措施。
公告中,胖東來呼吁顧客理性消費(fèi),強(qiáng)調(diào)此舉旨在保障更多顧客能夠購買到所需商品,讓商品回歸其應(yīng)有的價(jià)值與美好。顧客在購物時(shí)需出示電子會(huì)員二維碼或提供會(huì)員手機(jī)號(hào),每個(gè)會(huì)員的限購商品及數(shù)量將以門店公示為準(zhǔn)。
胖東來還表示,辦理會(huì)員不僅能讓顧客享受售后服務(wù)保障,還能在購買時(shí)獲得會(huì)員權(quán)益。顧客可以通過微信會(huì)員小程序或前往會(huì)員中心免費(fèi)辦理會(huì)員。
近期,胖東來還面臨著代購現(xiàn)象的困擾。據(jù)報(bào)道,胖東來的自營產(chǎn)品成為代購圈的熱門,代購們每天涌入門店搶購熱門商品,甚至有人因此月入四萬。對(duì)此,胖東來官方表示正在商討解決方案,計(jì)劃采取限購、分時(shí)段預(yù)約售賣等措施。
胖東來的銷售額數(shù)據(jù)同樣引人注目。截至11月26日,本年度胖東來集團(tuán)累計(jì)銷售額已達(dá)146.38億元,日均營業(yè)額達(dá)5172萬元。其中,胖東來時(shí)代廣場店本年度累計(jì)銷售達(dá)38.69億元,位居榜首。
胖東來還針對(duì)各類假冒現(xiàn)象進(jìn)行了多次打假。近日,胖東來創(chuàng)始人于東來發(fā)帖稱,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的“覺醒文化—胖東來文化產(chǎn)業(yè)研究院”與胖東來公司無關(guān)。同時(shí),胖東來也否認(rèn)了多個(gè)第三方平臺(tái)賬號(hào)發(fā)布的虛假宣傳視頻,強(qiáng)調(diào)視頻中的商品并非胖東來在售商品。
值得注意的是,胖東來還明確表示未進(jìn)行任何網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直播帶貨,也未授權(quán)任何單位和個(gè)人代表公司進(jìn)行直播帶貨。