青都管理局近期宣布，正式啟動“數字青城山、云上都江堰”項目，利用大數據分析、物聯網及人工智能技術，為游客提供從出行前到歸家后的個性化服務，全面升級智慧景區的運營與管理。
項目首要成果是構建了智能客流預測機制，精準制定應急方案。通過數據中心與智能機器人的協同，景區能夠提前預判旅游高峰期的人流情況，并據此部署詳盡的應急計劃。數據顯示，該預測系統的準確率超過90%，為景區資源的有效配置和應急響應提供了堅實基礎。
項目還建立了全面的態勢監測系統，維護良好的游覽秩序。利用高新技術與硬件設施，景區對多個關鍵區域進行了實時監測，并通過可視化平臺和多部門聯動體系，高效應對各類突發狀況。春節期間，智慧景區成功發布調度指令840余次，處理突發情況2680余人次，顯著提升了游客體驗。
智慧景區的另一亮點是可視化應急指揮體系，通過日均采集三千余條相關數據，大幅提升了景區的應急響應與負面信息處理能力，為服務質量的提升和游客滿意度的增強發揮了關鍵作用。
項目還深入分析了青城山—都江堰景區的品牌綜合指數，從知名度、忠誠度、獲得感、質量和個性等多個維度進行了全面評估，為景區品牌建設與發展提供了科學指導。
