在營銷領域,人工智能(AI)不再只是科幻小說中的未來設想,而是已經深入品牌商家的現實策略中。過去,許多企業誤認為AI營銷是遙不可及的高科技,而現在,AI營銷正通過大模型技術,解決品牌商家的增長難題。
隨著市場環境的變化,品牌商家面臨著前所未有的挑戰。社會消費品零售總額和貨物進出口總額的增長雖然顯示出復蘇態勢,但經濟基本面仍不容樂觀,中產階層消費力萎縮。在此背景下,電商行業憑借靈活性和技術創新,迅速抓住大模型紅利,實現了顯著的降本增效。
京東作為電商行業的領軍者,通過推出言犀大模型及一系列AI營銷產品,為商家提供了全新的解決方案。言犀智能營銷平臺涵蓋多種能力,包括數字人、圖文短視頻生成、智能外呼、智能導購等,幫助商家快速找到營銷ROI的基準線,實現更確定的生意增長。
在京東云言犀新品發布會活動現場,京東發布了涵蓋“1個智能營銷平臺-5大智能體能力-10大AI營銷產品”的一站式“AI營銷搭子”。這一平臺通過精準洞察用戶需求、高效生成營銷物料、及時跟進消費熱點、優化投放策略等手段,幫助商家降本增效。
具體而言,言犀智能營銷平臺在投放前通過用戶交互數據精準推薦產品,投放時利用AIGC技術高效生成營銷內容,投放后及時優化策略,確保資源最佳利用。這一平臺不僅讓商家降低了成本,還提高了生意效率,為商家帶來了實實在在的收益。
以沃爾瑪為例,采用言犀AIGC產品后,商品圖生成效率大幅提升,成本顯著降低。這一變化不僅體現在商品主圖和詳情頁的制作上,還貫穿于整個電商營銷流程中。從內容生產到貨架推廣,京東云言犀的生成式AI和交互式AI能力為商家提供了全方位的支持。
京東云言犀還通過數字人主播、智能導購顧問等創新產品,讓商家的直播工作更加高效便捷。數字人主播不僅表現力強、效率高,還能與真人直播獲得平權的展示,為商家節省了大量時間和成本。同時,智能導購顧問通過提供購物閉環服務,顯著提升了轉化率。
京東云言犀智能營銷平臺的推出,不僅重塑了電商的“人貨場”關系,還為商家提供了全新的營銷思路。通過降本增效、精準觸達等手段,京東正幫助商家在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現更穩健的增長。