攜程集團近期公布了一項創(chuàng)新性的員工關(guān)懷政策,旨在為一線客服員工提供更加靈活的工作安排,特別是在即將到來的2025年春節(jié)假期期間。根據(jù)這一政策,符合條件的客服員工可以在2025年1月1日至2月28日之間,自由選擇返鄉(xiāng)辦公的時間段,最長可達兩個月。
這一決策并非空穴來風,而是基于攜程去年3月進行的一項實驗。當時,有600名員工參與了返鄉(xiāng)辦公的嘗試,結(jié)果顯示,與在公司辦公的同事相比,選擇返鄉(xiāng)的員工不僅工作效率有了顯著提升,其工作滿意度也大幅增高。這一積極反饋為攜程制定新政策提供了有力依據(jù)。
除了春節(jié)期間的靈活返鄉(xiāng)辦公政策,攜程還早已在其集團內(nèi)部全面推行了“3+2”工作制。這一制度不分性別、崗位和薪資,只要員工符合條件,即可選擇每周三和周五在家遠程辦公。截至目前,已有70%的員工積極申請并參與了這一工作制,體現(xiàn)了員工對于靈活工作方式的熱烈響應(yīng)。
攜程對于員工的關(guān)懷不僅體現(xiàn)在工作方式的靈活性上,還體現(xiàn)在對生育福利的大力投入。集團啟動了高達10億元的生育補貼計劃,為入職滿三年的全球員工提供生育補貼。每生育一個孩子,員工可獲得總計5萬元的補貼。這一舉措旨在減輕員工的育兒壓力,鼓勵員工平衡工作與家庭生活。據(jù)統(tǒng)計,目前已有541位“程二代”符合領(lǐng)取這一補貼的條件。