近期,一場(chǎng)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)算法應(yīng)用的討論在行業(yè)內(nèi)悄然升溫,其導(dǎo)火索是農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)算法的公開質(zhì)疑。鐘睒睒在11月20日的一次媒體活動(dòng)中,尖銳指出某些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)利用算法刻意制造對(duì)立,以此持續(xù)吸引并維持高流量。
面對(duì)這一批評(píng),抖音集團(tuán)迅速作出反應(yīng)。11月30日深夜,抖音集團(tuán)副總裁李亮通過一篇長(zhǎng)文,詳細(xì)闡述了自己對(duì)算法問題的看法。李亮坦誠(chéng)地承認(rèn)了平臺(tái)在算法科普和透明度方面的不足,同時(shí)指出平臺(tái)在識(shí)別與打擊謠言和網(wǎng)絡(luò)暴力方面的力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。他強(qiáng)調(diào),這是抖音等平臺(tái)公司必須正視并努力改進(jìn)的地方。
李亮進(jìn)一步指出,平臺(tái)內(nèi)容治理面臨的一大難點(diǎn)在于如何有效識(shí)別謠言與謊言。他舉例說明,一些營(yíng)銷號(hào)為了傳播謠言,會(huì)先使用小號(hào)發(fā)布虛假信息,然后截圖作為素材進(jìn)行大規(guī)模引用和傳播。這種傳謠方式不僅誤導(dǎo)公眾,還往往對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)造成巨大負(fù)面影響。他呼吁,打擊此類傳謠行為應(yīng)成為各大平臺(tái)的重點(diǎn)任務(wù)。
李亮的表態(tài),無疑是對(duì)鐘睒睒批評(píng)的一種積極回應(yīng)。他的話語(yǔ)不僅展現(xiàn)了抖音平臺(tái)在算法應(yīng)用上的自我反思,也透露出平臺(tái)在內(nèi)容治理方面的決心與努力。這場(chǎng)由鐘睒睒引發(fā)的討論,不僅讓公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的算法應(yīng)用有了更深入的了解,也促使平臺(tái)方在內(nèi)容治理上采取更加積極有效的措施。