近期，抖音集團(tuán)副總裁李亮在其個(gè)人頭條號(hào)上發(fā)表了一篇長(zhǎng)文，深入探討了平臺(tái)在應(yīng)對(duì)謠言傳播方面的挑戰(zhàn)。他指出，盡管打擊謠言本身并非難事，但識(shí)別謠言卻是一項(xiàng)極為艱巨的任務(wù)。
李亮以“百準(zhǔn)”創(chuàng)始人潘某某的案例為切入點(diǎn)，詳細(xì)闡述了謠言識(shí)別的復(fù)雜性。據(jù)他透露，潘某某曾聲稱自己十年前就領(lǐng)導(dǎo)算法團(tuán)隊(duì)，開發(fā)出與今日頭條數(shù)據(jù)量相近的算法模型，并最終將其出售給了今日頭條。然而，經(jīng)過李亮向原News Republic技術(shù)負(fù)責(zé)人的求證，發(fā)現(xiàn)這一說法純屬虛構(gòu)。潘某某還自稱是中國最懂算法的十個(gè)人之一，但李亮在公司內(nèi)部打聽后，發(fā)現(xiàn)并無此人及其所謂的“中國最懂算法的十人”之說。
李亮進(jìn)一步指出，潘某某善于包裝自己，其言論充滿著夸張、沖突與對(duì)立，具有很強(qiáng)的煽動(dòng)性，這是營銷號(hào)常用的吸引流量的手法。然而，由于潘某某自稱的身份加持，使得平臺(tái)審核人員和算法難以有效識(shí)別其內(nèi)容的真實(shí)性。他們誤以為是在推薦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容給平臺(tái)用戶，結(jié)果卻導(dǎo)致了網(wǎng)暴及謠言的擴(kuò)散與傳播。
李亮強(qiáng)調(diào)，謠言傳播鏈條中，最難的是如何識(shí)別謠言。像潘某某這樣的營銷號(hào)，不僅擅長(zhǎng)包裝自己，甚至能夠讓一些專業(yè)媒體記者信以為真，將謠言當(dāng)作事實(shí)報(bào)道。這種媒體的錯(cuò)誤背書，進(jìn)一步增加了平臺(tái)審核人員和算法識(shí)別謠言的難度。每天面對(duì)海量的信息，要確保每一條內(nèi)容的真實(shí)性，無疑是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。
李亮在文章中呼吁，社會(huì)各界應(yīng)共同努力，加強(qiáng)對(duì)謠言的識(shí)別和打擊力度。平臺(tái)也應(yīng)不斷優(yōu)化審核機(jī)制和算法，提高謠言識(shí)別的準(zhǔn)確性和效率。同時(shí)，他也提醒廣大用戶，在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)，要保持理性思考，不盲目相信和傳播未經(jīng)證實(shí)的信息。
