近期,抖音集團(tuán)內(nèi)部對(duì)于平臺(tái)算法問題的討論引發(fā)了外界關(guān)注。據(jù)知情人士透露,抖音集團(tuán)副總裁李亮公開發(fā)表了對(duì)平臺(tái)算法的看法,指出算法本身并不復(fù)雜,但由于科普工作不足,透明度有待提高。
李亮強(qiáng)調(diào),算法透明度不足之外,平臺(tái)在謠言與網(wǎng)絡(luò)暴力的識(shí)別與打擊方面也存在明顯短板,這是當(dāng)前亟待解決的問題。他表示,謠言的識(shí)別與治理是平臺(tái)內(nèi)容管理的重中之重,因?yàn)橹{言不僅損害企業(yè)形象,還可能引發(fā)社會(huì)不穩(wěn)定。
李亮特別提到了謠言傳播的一種常見手法:一些營(yíng)銷號(hào)利用小號(hào)發(fā)布虛假信息,隨后截圖作為“證據(jù)”進(jìn)行大規(guī)模傳播。這些小號(hào)在謠言傳播后往往會(huì)迅速刪除虛假信息,以逃避法律責(zé)任。這種策略不僅狡猾,而且極具破壞性。
除了上述手法外,李亮還指出了另一種更難識(shí)別的謠言傳播方式。一些營(yíng)銷號(hào)為了提升知名度和業(yè)務(wù)量,常??浯笃湓~甚至編造謊言來吸引客戶和公眾關(guān)注。雖然這類營(yíng)銷號(hào)通常誠(chéng)信度較低,謠言的傳播范圍有限,但如果媒體不進(jìn)行核實(shí),直接將這些不實(shí)信息作為新聞報(bào)道發(fā)布,就會(huì)給平臺(tái)的內(nèi)容治理帶來極大挑戰(zhàn)。
李亮呼吁,媒體在引用信息時(shí)應(yīng)進(jìn)行必要的事實(shí)核查,避免被不實(shí)信息誤導(dǎo)。同時(shí),他也表示抖音集團(tuán)將加大力度提升算法透明度,加強(qiáng)謠言與網(wǎng)絡(luò)暴力的識(shí)別與打擊能力,為用戶提供一個(gè)更加健康、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。