近期，隨著全球科技市場關注的焦點——“AI妖股”Applovin股價飆升790%，市值一舉突破千億美金大關，國內互聯網巨頭們紛紛加速布局生成式AI在營銷廣告領域的運用。
12月6日，據行業消息透露，京東已正式推出基于AI大模型技術的京東云言犀智能營銷平臺。該平臺集合了包括言犀小智2.0、智能混剪平臺、智能導購、智能外呼、數字人等在內的十大AI營銷產品，旨在助力超過80萬家商家實現與用戶的每日千萬次智能交互。其中，AIGC內容的使用率高達80%，平均轉化率更是能提升30%。
京東云言犀的相關負責人介紹，AI技術的不斷進化，特別是未來多模態領域的融合發展，為AI在產業中的實際應用提供了堅實基礎。京東始終堅持技術先行，確保技術能在產業中真正產生價值。目前，在京東內部，言犀大模型的調用量已高達59%，遠超其他外部模型。這次言犀在營銷領域的實踐，標志著繼數字人成功落地后的又一次重要突破。
他進一步透露，京東云已經訓練了從30億到800億參數規模的多種AI模型，以滿足不同場景的需求。然而，他強調，這些模型不會參與價格戰，而是專注于提升應用價值。他認為，低價大模型的商業模式并不健康，一方面無法覆蓋訓練、算法和人才成本，另一方面也未能充分展現其價值。京東云希望提供既能提供服務又能產生計算價值的產品，讓客戶能夠清晰看到其價值所在，從而維持健康的商業模式。
早在2020年11月，京東云首次發布了“言犀”平臺，標志著京東AI技術商業化的重要一步。隨著2022年底ChatGPT的火爆，京東云于2023年2月宣布推出產業版GPT——言犀大規模預訓練語言模型，并公布了包括智能人機對話平臺、零售、金融兩大領域以及五大應用的落地應用路線圖。
高盛研究指出，生成式AI有望將全球GDP提升7%，相當于10年間全球年GDP增長近7萬億美元。經過一年多的努力，京東云在AI大模型和產業落地方面取得了顯著進展。今年7月30日，京東云展示了言犀大模型在多個行業的最新實踐，并發布了多款新產品，包括京東云企業大模型服務、言犀智能體平臺等。目前，京東云言犀的多模態大模型已涵蓋視頻、語言、數字人、圖像等技術方向，廣泛應用于營銷、零售等場景。
具體而言，京東云言犀此次推出的十款AI應用產品中，言犀小智2.0升級后涵蓋了客服、短信、外呼、權益等電商營銷獲客與服務，已服務上百萬商家；智能導購“言犀果果”只需10分鐘即可構建上線，轉化率較市場均值提升300%；智能視頻混剪平臺“言犀秒創”匯集超140個行業數字人形象資產和千萬級京東自營商品視頻素材，只需輸入SKU，幾分鐘內即可智能生成多渠道適配的帶貨視頻，效率提升95%；數字人“言犀栩生”則擁有140多個個性化角色和50多個行業特定屬性場景，實現零配置下覆蓋90%的常見問詢，商品推薦應答準確率超90%，已用于服務文旅、金融、政務等領域的超過7500個品牌商。
京東云言犀還推出了智能營銷文案生成“言犀妙筆”、產品圖生成“言犀丹青”、私域營銷助手“言犀引力”等新產品，旨在解耦智能營銷能力，覆蓋更多增長場景。
據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的《生成式人工智能應用發展報告（2024）》顯示，截至今年6月，中國生成式AI產品的用戶規模已達2.3億人，占整體人口的16.4%。這意味著，每六個中國人中就有一位正在使用生成式AI技術產品。
隨著AI技術的不斷發展，國內AI初創公司也對AI營銷的前景充滿信心。艾思智創的聯合創始人兼CEO居大維表示，算法營銷和AI營銷方案是AI智能營銷時代的重要組成部分，未來前景廣闊，能夠在各個環節帶來質的飛躍。
自2017年初全面向技術轉型以來，京東已在技術上累計投入超過1000億元。2024年以來，隨著京東集團持續發力AI技術和新消費落地，其美股股價上漲約33%，港股股價上漲約26%。京東云言犀的相關負責人表示，目前數據、算力、應用生態打通等是AI智能體發展的關鍵要素，大模型產業化仍處于早期階段。
