第10屆中國消費品CIO年會與中國第二屆AI大模型應用大會近日順利落下帷幕，云徙科技在此次盛會上大放異彩，榮獲了年度消費品行業數字平臺明星產品獎。云徙科技的首席運營官兼副總裁毛健也應邀出席，并發表了主題為“以人為本，智勝數字化增長”的精彩演講。
毛健的演講圍繞消費行業的增長范式變遷、未來新的增長引擎以及企業應如何應對這三個核心議題展開，深入探討了品牌企業如何在以人為本的基礎上實現數智化增長。
首先，毛健指出，當前國家正大力倡導新質生產力，如技術創新驅動、全生產要素以及產業升級等。在這樣的背景下，品牌產業的服務化轉型成為了未來品牌企業實現增長的唯一導向。消費行業的增長范式變遷主要由供給與需求匹配性矛盾、消費者個性化需求與標準SOP之間的矛盾、傳統與創新資源結構性矛盾以及生產力和生產關系適應性矛盾等多方面因素引起。
他進一步分析，在數字化時代，消費行業的增長范式已經發生了根本性變化。從業務驅動、組織機制和資源運營三個方面來看，均發生了本質變化，并形成了強勁的飛輪效應。過去，增長主要依賴紅利驅動和產品交易，而在當前數字時代，則需要實現韌性增長，以消費者為邏輯起點，通過多樣化增長模式、敏捷組織和數據驅動運營來推動收入增長。
那么，未來的增長引擎究竟在哪里？毛健提出了面向未來增長的消費行業新增長引擎。
他強調，在紅利時代，增長以商品為邏輯起點，收入增長方式主要以商品流通周轉效率和鏈條式經銷網絡市場占有率為基準。然而，在數字時代，增長需要以消費者為邏輯起點，收入增長方式則主要以消費者群體、復購率、裂變效率、精準商品定價以及神經網絡型觸點密度為基準。
因此，對于消費產業企業來說，需要在傳統模式基礎上，通過數字化手段賦能，從新產品、新群體、新場景和新生態中尋求業務新增長動能引擎。這包括新業務創新驅動，如深化消費者運營能力，從產品力和渠道力逐步轉換成商品力和營銷力；數據驅動運營，形成全局視角的業務和資源要素的一體化運營；以及敏捷生態組織，構建生產關系飛輪和數據飛輪“雙輪驅動”效益，最大化發揮數據價值。
演講最后，毛健以一句“拿著舊地圖永遠找不到新大陸！”作為結語，深刻提醒了與會者面對數字化時代變革的緊迫性和重要性。
