在卡塔爾科技園舉辦的2024年度AI WEEK盛會(huì)中，客戶互動(dòng)與營(yíng)銷科技領(lǐng)域的佼佼者極光公司（Aurora Mobile，納斯達(dá)克：JG）閃亮登場(chǎng)。此次盛會(huì)自11月24日持續(xù)至28日，吸引了全球AI領(lǐng)域的頂尖人才，共同探索AI技術(shù)的最新進(jìn)展與未來趨勢(shì)。
活動(dòng)期間，極光的副總裁殷浩攜其創(chuàng)新產(chǎn)品GPTBots出席了多場(chǎng)重要活動(dòng)。在11月24日的研討會(huì)上，殷浩發(fā)表了一場(chǎng)引人入勝的演講，題為《十分鐘內(nèi)，讓AI應(yīng)用從想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)》。他向與會(huì)者展示了GPTBots這一無代碼AI Bot構(gòu)建平臺(tái)的獨(dú)特魅力，強(qiáng)調(diào)了其無需編程知識(shí)即可快速構(gòu)建和訓(xùn)練AI Bot的顯著優(yōu)勢(shì)。通過GPTBots，企業(yè)能夠在極短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)建出智能Bot，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高效的應(yīng)用部署。
殷浩進(jìn)一步闡述了GPTBots的強(qiáng)大功能和靈活性。GPTBots不僅具備卓越的自然語(yǔ)言處理能力和上下文理解能力，還能夠根據(jù)企業(yè)的具體需求進(jìn)行高度定制化。無論是智能客服、智能導(dǎo)購(gòu)還是智能助手，GPTBots都能輕松應(yīng)對(duì)，為企業(yè)量身打造專屬的智能應(yīng)用。
在談到GPTBots的廣泛應(yīng)用時(shí)，殷浩列舉了多個(gè)成功案例。從電商、地產(chǎn)到金融、IT，再到醫(yī)療、政務(wù)、新能源、教育和養(yǎng)老等領(lǐng)域，GPTBots都展現(xiàn)出了強(qiáng)大的應(yīng)用潛力和價(jià)值。例如，在匈牙利金融行業(yè)，GPTBots幫助客戶提升了客戶支持的智能化水平；在香港，GPTBots被應(yīng)用于酒店及商戶資源平臺(tái)的智能化對(duì)接；而在馬來西亞，GPTBots則助力營(yíng)銷服務(wù)商實(shí)現(xiàn)了客戶詢盤的自動(dòng)整理和線索的自動(dòng)化管理。
殷浩還在11月25日參加了題為“倫理人工智能：解決基礎(chǔ)模型中的偏見與公平問題”的圓桌論壇。作為受邀的企業(yè)代表，他與卡塔爾當(dāng)?shù)亟逃⑽幕绲闹麑W(xué)者和專家進(jìn)行了深入交流，共同探討如何構(gòu)建更加公平、倫理的AI系統(tǒng)。
在論壇上，殷浩詳細(xì)介紹了GPTBots在解決AI倫理和偏見問題方面的策略。他指出，GPTBots通過支持多種大型語(yǔ)言模型、提供知識(shí)庫(kù)功能、建立實(shí)時(shí)反饋循環(huán)的機(jī)器人訓(xùn)練系統(tǒng)、引入流程機(jī)器人以及采用插件架構(gòu)等舉措，有效應(yīng)對(duì)了AI領(lǐng)域的倫理挑戰(zhàn)。同時(shí)，他也強(qiáng)調(diào)了基礎(chǔ)模型訓(xùn)練的重要性，指出需要使用正確的數(shù)據(jù)和知識(shí)，并采用先進(jìn)算法發(fā)現(xiàn)和糾正偏見。
殷浩還提到了聯(lián)邦學(xué)習(xí)和可解釋AI（XAI）在保護(hù)隱私和增強(qiáng)透明度方面的作用。他認(rèn)為，公開審計(jì)結(jié)果對(duì)于建立信任和推動(dòng)開發(fā)者遵守倫理指南至關(guān)重要。同時(shí)，合規(guī)性也是確保AI系統(tǒng)倫理且對(duì)社會(huì)有益的關(guān)鍵。
殷浩的分享贏得了與會(huì)嘉賓的高度贊譽(yù)，展現(xiàn)了極光在AI領(lǐng)域的深厚底蘊(yùn)和前瞻視野。此次QSTP AI WEEK 2024不僅為極光提供了展示自身實(shí)力的舞臺(tái)，也為極光與更多合作伙伴的交流合作搭建了橋梁。
