【ITBEAR】在金融行業持續變革的背景下,一場聚焦行業新趨勢與客戶增長路徑的交流盛會近日成功舉辦。此次交流會由360智慧商業主導,以“腳踏實地,仰望星空”為主題,匯聚了眾多金融行業精英及合作伙伴,共同探索行業發展的新機遇與挑戰。
會上,360商業化行業二部總經理劉玲發表致辭,她強調,在數字化浪潮的推動下,金融行業正經歷深刻變革,人工智能技術的飛速發展更是為行業帶來了前所未有的機遇。然而,如何在激烈的市場競爭中脫穎而出,破解獲客與留客難題,成為行業共同面臨的考驗。360智慧商業將以AI技術為驅動,依托PC端媒體優勢,從多維度助力金融行業合作伙伴實現增長突破。
會上,360商業研究負責人張凱分享了《2024年金融行業用戶行為洞察》報告,揭示了當前金融市場的積極態勢及用戶偏好的多元化。報告指出,近年來中國股票交易金額和成交量持續上升,市場信心增強,金融用戶規模不斷擴大。同時,金融用戶對宏觀經濟態勢的關注度極高,男性用戶占比顯著,年齡分布呈現多波峰狀態,地域分布則與經濟實力密切相關。
報告還定義了四種典型的金融用戶行為類型,包括激進型、博弈型、休閑型和謹慎型,這些用戶類型在投資行為、服務需求等方面各有特色,為金融行業提供了個性化營銷的新思路。報告還指出,PC端作為信息深層處理終端,在金融用戶選擇和購買金融產品過程中發揮著重要作用,尤其是在影響用戶做出理性決策方面,PC端營銷價值不容忽視。
在效果優化方面,360商業化效果產品負責人陶泳潔詳細介紹了360投放引擎的升級之路及金融行業提效方案。通過AI搜索、視頻化、小程序以及oCPX2.0等創新升級,360智慧商業為合作伙伴提供了更加精準、高效的營銷工具。特別是oCPX2.0的推出,不僅支持搜索和展示深度雙出價模式,還實現了對更多行業轉化目標的支持,進一步提升了預算投放穩定性和后端ROI。
最后,360商業化金融客戶部優化顧問張志錳分享了《破局增長:金融運營提效指南》。他指出,隨著金融行業的復蘇,搜索與展示廣告成為金融行業產品投放的主要渠道。通過提升搜索詞的覆蓋量、精準度和競價能力,以及創意CTR、鳳舞樣式覆蓋等產品和策略升級,金融合作伙伴能夠顯著提升廣告投放效果。同時,利用NoBid助力產品冷啟動,保持新增計劃頻率,對衰退計劃進行迭代,進一步助力金融行業合作伙伴實現穩定持續獲客。