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【ITBEAR】近期,隨著股市行情的震蕩上漲,券商APP成為投資者關注的焦點。開戶數和咨詢量的激增,特別是在10月份,新開戶數暴漲685萬,凸顯了投資者對市場的熱情。然而,對于券商而言,如何在吸引新客戶的同時,保持他們的活躍度,成為當前的一大挑戰。畢竟,線上開戶已成為主流,占比高達八九成。

券商APP作為與客戶之間的橋梁,其功能的重要性愈發凸顯。金融科技在財富管理領域的賦能,為APP的發展提供了無限可能。據IT渠道端數據顯示,近一年來,券商APP平均更新次數達到50次,較去年有所提升。這些更新主要集中在交易、行情、個股、開戶、理財、ETF等板塊,以及用戶界面的優化。

多家券商紛紛推出APP的重大更新版本。例如,中信證券推出了“信e投”APP 6.0版本,國新證券升級至5.0版本并迎來財富管理大更新,國投證券邁入9.0版本,中信建投的“蜻蜓點金”也達到了9.0全新版本。這些更新不僅提升了用戶體驗,還加強了智能化和個性化服務。

中信證券信e投APP 6.0版本界面示意圖

中信證券“信e投”APP 6.0版本界面示意圖

券商在APP迭代升級上主要聚焦于三個方面。首先是改進用戶界面和操作流程,使其更加直觀和用戶友好。通過簡化交易流程、提供個性化界面布局以及增強搜索和導航功能,確保用戶能夠快速訪問和使用APP。其次是利用大數據和人工智能技術,提供智能化的投資建議和個性化的理財規劃,以滿足用戶的多樣化需求。最后是ETF板塊的特別關注,通過提供豐富的ETF產品信息、便捷的交易工具以及專業的分析工具,滿足投資者對ETF投資的需求。

以中信證券“信e投”APP 6.0版本為例,該版本在UI設計上采用了新銳、極簡、效率的設計理念,為用戶提供差異化的視覺體驗。同時,在行情模塊上進行了全面升級,提供豐富的行情指標數據,助力用戶看盤和選股。還推出了穩健理財模塊,全面支持理財產品投資,并推出特色功能如財富配置資產分析,以提供更便捷、高效的投資體驗。

ETF作為低成本、高流動性和多樣化的投資選擇,近年來備受投資者青睞。數據顯示,截至三季度,公募ETF市場總體規模達到3.50萬億元,非貨幣ETF規模達到3.35萬億元,其中股票型ETF規模增幅最明顯。券商在ETF領域的布局也愈發深入,通過提供豐富的ETF產品信息、簡化交易流程以及個性化的投資策略推薦,滿足投資者的多樣化需求。

智能化工具的引入成為券商APP升級的重要考量。通過引入智能化工具,券商能夠加深對用戶體驗的把握,提高C端用戶粘性。例如,華福證券小福牛APP推出了行情交易智能化的AI猜你想買、智能條件單、網格交易等功能,徹底解放了客戶的雙手,提高了交易效率。中信證券“信e投”APP 6.0版本則全面升級的智能化全站搜索,幫助客戶迅速定位所需功能,全面掌握投資信息。

在深度優化用戶體驗方面,券商APP還提供了更加差異化的服務。以中信證券為例,該公司在APP上推出了家庭信托業務,滿足家庭財富傳承的需求。通過上線各種類型、不同風險等級的家庭服務信托產品,客戶可以輕松設立家庭信托,創建靈活的分配方案,實現定制化解決方案。

券商APP在迭代升級上不斷探索和創新,以滿足投資者的多樣化需求。通過改進用戶界面、引入智能化工具以及提供差異化的服務,券商APP正逐步成為投資者理財的重要工具。

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