作為一家以廣告業務為核心的公司，meta深知推動廣告增長的重要性，因此，投資那些使用其平臺與客戶互動的企業成為關鍵。這一新部門的成立，正是為了進一步深化這一戰略。
領導這一新商業AI產品組的是Clara Shih，她曾擔任Salesforce AI的首席執行官，擁有豐富的行業經驗。Clara Shih在領英上發布貼文，宣布了這一消息，并表示meta聘請她領導一個全新組織，專注于為使用meta應用的企業打造人工智能工具。
meta在一份給TechCrunch的聲明中確認了這一任命和新部門的成立。Clara Shih在LinkedIn上的一篇帖子中表達了她對這一新挑戰的興奮之情：“我們對這個新產品團隊的愿景是讓每個企業都能使用尖端AI，讓所有人都能在AI時代取得成功并掌握自己的未來。”
Salesforce AI的另一位高管亞當·埃文斯將接替Clara Shih在Salesforce的職位，負責監督公司的AI工作。埃文斯目前擔任Salesforce的執行副總裁兼AI總經理，他的接任將確保Salesforce在AI領域的持續發展。
meta在AI領域的商業模式與眾不同，它采用開源方法，并不直接出售AI聊天機器人的訂閱服務來創造收入。相反，meta押注其Llama大型語言模型將使其當前的應用系列變得更好，而面向企業的AI工具正是這一努力的一部分。這些工具將向數百萬在Instagram、Facebook和WhatsApp上做廣告和創作內容的企業提供。
具體來說，meta的新團隊將開發基于Llama的AI產品，供這些企業使用。雖然目前尚不清楚meta究竟能為這些企業提供什么樣的工具，但提供制作AI生成廣告的工具似乎是一個可能的方向。事實上，meta最近已經在其社交媒體推送中增加了更多AI生成的內容，如Facebook上的AI生成照片輪播和Instagram上模仿內容創作者的AI聊天機器人。
Clara Shih將負責開發和貨幣化meta的AI產品組合中專門針對企業的工具。她不僅負責構建新工具，還要負責讓企業采用這些工具。她曾創立人工智能驅動的銷售社交網絡Hearsay Social，在這方面擁有豐富的經驗。
meta首席執行官馬克·扎克伯格在最近的財報電話會議上表示，使用其AI工具進行廣告宣傳的企業表現更佳。他估計，使用圖像生成（一種人工智能驅動的廣告創建工具）的企業的轉化率將提高7%，并相信這方面還有很大的提升空間。
meta的這一舉措并不是偶然的，而是其AI野心的一部分。早在meta推出任何AI工具之前，Facebook的前首席營收官戴維·菲舍爾就曾表示，如果meta能夠為更多企業提供服務，并利用免費工具為所有企業提供良好的服務，那么這些企業就能發展、雇傭和支持更多社區，其中一些企業會及時投放廣告。
meta副總裁兼貨幣化主管John Hegeman在一份聲明中表示：“我們相信人工智能領域的這些最新進展為企業提高效率和顯著改善其為客戶提供的體驗提供了重要機會。在Clara的領導下，這個新產品組將幫助我們實現這一愿景。”
Clara Shih確認了她擔任meta商業AI副總裁的新職位，并表示meta對新產品組的愿景是讓每家企業都能使用尖端AI。她指出，想要利用AI的企業通常不知道從哪里開始，而meta的新部門正是為了解決這一問題而成立的。
