【ITBEAR】在第29屆聯合國氣候大會的中國角邊會上，閑魚的技術創新成為了焦點。閑魚的首席技術官陳舉鋒透露，平臺的注冊用戶數已突破6億大關，并首次向業界展示了其最新研發的“閑魚AI智能體”。這一創新之舉標志著AI技術在閑置交易領域的首次應用。
閑魚AI智能體是基于先進的AI技術構建的，充分利用了閑魚自身的數據能力，旨在優化整個閑置交易的流程，提升用戶體驗。通過構建行業大模型，閑魚致力于解決閑置交易中遇到的種種挑戰。
目前，閑魚已將AI技術應用于多個關鍵環節，包括售前階段的信用分體系“魚力值”、售中的智能發布和智能托管、創新的AI模特試衣功能、循環商店項目，以及售后服務的小法庭。這些應用不僅提升了交易的便捷性，還增強了用戶的信任感。
陳舉鋒指出，閑置交易具有高度的非標準化特性，且交易雙方多為個人用戶，這導致了信任問題和糾紛頻發。為了解決這些行業痛點，閑魚自2023年起開始積極探索AI技術的應用，首先從建立信任入手，推出了全新的信用分體系“魚力值”，幫助用戶更準確地了解交易雙方的信用狀況。
今年以來，閑魚進一步加快了AI應用的步伐，陸續推出了多款AI產品，如智能發布、智能托管和AI模特試衣等。這些產品的上線，不僅提升了交易效率，也為用戶帶來了更加智能化的交易體驗。
陳舉鋒還透露，閑魚對未來的展望是，每一位用戶都能擁有一個專屬的“AI顧問”。用戶只需打開閑魚APP，在首頁與AI顧問進行對話，告知需求，AI顧問即可代為完成整個閑置交易流程中的各項工作，從而實現更加便捷和高效的交易體驗。
