【ITBEAR】近日，容聯(lián)云憑借在數(shù)智金融領域的杰出貢獻，榮獲第十九屆21世紀金融年會頒發(fā)的“2024年度卓越金融科技公司”獎項。
本屆年會匯聚了中國人民銀行、國家外匯管理局等權威機構，以及眾多金融機構首席和業(yè)內專家學者，共同探討金融業(yè)高質量發(fā)展的路徑。在這一背景下，容聯(lián)云的獲獎更顯其行業(yè)影響力。
據(jù)悉，該獎項的評選過程極為嚴格，組委會專家團隊對參評企業(yè)進行了全面的考察和評估。最終，容聯(lián)云憑借其頂尖的技術創(chuàng)新能力、深厚的行業(yè)經(jīng)驗以及卓越的解決方案，成功脫穎而出。
容聯(lián)云始終堅持以客戶需求為導向，致力于推動金融行業(yè)的數(shù)智化轉型。通過自研的赤兔大模型與先進的AI技術，容聯(lián)云為金融行業(yè)提供了一站式的數(shù)智化解決方案，涵蓋客戶服務、銷售轉化以及營銷增長等多個方面。
在客戶服務領域，容聯(lián)云的全渠道客戶體驗解決方案能夠快速響應客戶需求，提供個性化的金融服務。通過在線客服、熱線客服以及移動客戶端等多渠道接入，確保客戶在任何時候都能享受到便捷、高效的金融服務。
在精準營銷方面，容聯(lián)云利用強大的數(shù)據(jù)分析和洞察能力，為金融企業(yè)構建了高效、智能的數(shù)智化營銷體系。通過智能營銷策略中心的精準編排，實現(xiàn)千人千面的個性化營銷，有效提升營銷效果和客戶滿意度。
在銷售轉化環(huán)節(jié)，容聯(lián)云也為金融企業(yè)提供了全面的支持。從售前了解客戶需求，到售中智能外呼和營銷自動化工具的應用，再到售后經(jīng)驗沉淀和知識庫建設，容聯(lián)云助力金融企業(yè)實現(xiàn)銷售轉化的全流程優(yōu)化。
本次獲獎不僅是對容聯(lián)云技術實力和行業(yè)貢獻的肯定，也彰顯了其在推動金融行業(yè)數(shù)智化轉型中的領先地位。
