【ITBEAR】近日,容聯云憑借在數智金融領域的杰出貢獻,榮獲第十九屆21世紀金融年會頒發的“2024年度卓越金融科技公司”獎項。
本屆年會匯聚了中國人民銀行、國家外匯管理局等權威機構,以及眾多金融機構首席和業內專家學者,共同探討金融業高質量發展的路徑。在這一背景下,容聯云的獲獎更顯其行業影響力。
據悉,該獎項的評選過程極為嚴格,組委會專家團隊對參評企業進行了全面的考察和評估。最終,容聯云憑借其頂尖的技術創新能力、深厚的行業經驗以及卓越的解決方案,成功脫穎而出。
容聯云始終堅持以客戶需求為導向,致力于推動金融行業的數智化轉型。通過自研的赤兔大模型與先進的AI技術,容聯云為金融行業提供了一站式的數智化解決方案,涵蓋客戶服務、銷售轉化以及營銷增長等多個方面。
在客戶服務領域,容聯云的全渠道客戶體驗解決方案能夠快速響應客戶需求,提供個性化的金融服務。通過在線客服、熱線客服以及移動客戶端等多渠道接入,確保客戶在任何時候都能享受到便捷、高效的金融服務。
在精準營銷方面,容聯云利用強大的數據分析和洞察能力,為金融企業構建了高效、智能的數智化營銷體系。通過智能營銷策略中心的精準編排,實現千人千面的個性化營銷,有效提升營銷效果和客戶滿意度。
在銷售轉化環節,容聯云也為金融企業提供了全面的支持。從售前了解客戶需求,到售中智能外呼和營銷自動化工具的應用,再到售后經驗沉淀和知識庫建設,容聯云助力金融企業實現銷售轉化的全流程優化。
本次獲獎不僅是對容聯云技術實力和行業貢獻的肯定,也彰顯了其在推動金融行業數智化轉型中的領先地位。