隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái),不少傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始通過(guò)數(shù)字化的手段和方式提升企業(yè)效率,增加企業(yè)價(jià)值。然而,傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,往往因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)流程繁雜,難以快速打通生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷等多個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),進(jìn)而減緩了企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。
山東元通監(jiān)測(cè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱:元通)是一家專業(yè)的綜合性檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。作為山東臨沂首家第三方環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu),元通不僅取得了CMA資質(zhì),更被省環(huán)保廳指定為“山東省社會(huì)環(huán)境檢測(cè)機(jī)構(gòu)”。近年來(lái),在元通的發(fā)展過(guò)程中,銷售管理、客戶管理、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等核心營(yíng)銷業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)一直受到傳統(tǒng)模式的限制,成為其亟需升級(jí)優(yōu)化的部分。元通選擇與企業(yè)微信服務(wù)商塵鋒合作,是其以積極心態(tài)主動(dòng)擁抱數(shù)字化的重要舉措。
在與塵鋒合作的過(guò)程中,元通借助塵鋒 SCRM 的智能管理、客戶管理、銷售管理等 200 多個(gè)功能模塊,搭建起一套完整的數(shù)字化營(yíng)銷管理體系。在推進(jìn)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí),解放內(nèi)部管理的勞動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)銷售全過(guò)程管理及質(zhì)量監(jiān)督,建立起更科學(xué)、更敏捷的業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)對(duì)抗經(jīng)濟(jì)周期與市場(chǎng)變化的能力,構(gòu)筑底層業(yè)務(wù)增長(zhǎng)力。
據(jù)了解,借助塵鋒 SCRM 打造全鏈路數(shù)字化經(jīng)營(yíng)閉環(huán)的企業(yè)還有很多。作為SCRM賽道的領(lǐng)軍企業(yè),塵鋒現(xiàn)已為30多個(gè)行業(yè)的10,000多家企業(yè)提供了一站式社交化客戶運(yùn)營(yíng)管理解決方案,幫助不少企業(yè)在提升企業(yè)全流程質(zhì)檢、全時(shí)段把控和實(shí)時(shí)預(yù)警能力的基礎(chǔ)上將企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)做到模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化,并利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,賦能企業(yè)精準(zhǔn)把握經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀,及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略方向。
