8月27日,國美控股集團(tuán)官方平臺刊發(fā)了《共享共建“家生活”零售共同體》的倡議書,倡議全體國美同仁、廣大廠商伙伴、流通業(yè)主和勞動者共享共建“家生活”零售共同體。
伴隨著消費升級、技術(shù)迭代,當(dāng)今的零售業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化,人民對美好家庭生活的需求升級,家生活賽道迎來機(jī)遇期,同時,創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享成為企業(yè)新發(fā)展理念,行業(yè)嗅覺敏銳的國美率先做出變革,并強(qiáng)調(diào)行業(yè)要進(jìn)入公平、開放、集約、創(chuàng)新、共享的發(fā)展新階段。在此背景下,國美倡議聚力推動“家·生活”消費升級、共創(chuàng)行業(yè)公平規(guī)則、共建集約開放的零售生態(tài),以期與各方攜手,在“家·生活”航道上實現(xiàn)共贏!
以下是倡議書全文:
國美同仁、合作伙伴:
當(dāng)前,人民對美好生活的需要持續(xù)升級,家生活消費正日益發(fā)展成為更大規(guī)模、更高品質(zhì)、更具潛力的高成長市場。在“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的新發(fā)展理念指引下,零售行業(yè)正全面進(jìn)入強(qiáng)調(diào)公平、開放、集約、創(chuàng)新、共享的發(fā)展新階段。
為更好服務(wù)中國家庭美好生活,為高質(zhì)量發(fā)展和共同富裕作出新的更大貢獻(xiàn),國美控股集團(tuán),特向全體國美同仁、廣大廠商伙伴、流通業(yè)主和勞動者發(fā)出三點倡議:
倡議一、讓我們緊扣市場脈搏,聚力推動“家·生活”消費升級。
面向中國家庭多層次、個性化、商品與服務(wù)兼?zhèn)洹⑽镔|(zhì)與精神并重的消費升級需求,國美愿攜手供給側(cè)、流通域的各方力量,從“家·生活”的整體角度,融通消費場景,整合組織商品,創(chuàng)新完善服務(wù)。
通過將線上和線下、虛擬與實體、到網(wǎng)到店到家的場景融合貫通,將家用、家電、家居、家裝、家服務(wù)的供應(yīng)鏈和服務(wù)體系聚合并延伸,實現(xiàn)以高品質(zhì)、真低價、好服務(wù)滿足廣大家庭全場景、全品類、全服務(wù)、全生命周期的消費需求,切實提升消費者的幸福感、獲得感和安全感。
倡議二、讓我們共創(chuàng)公平規(guī)則,協(xié)力推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
高層次公平、高質(zhì)量經(jīng)營和高價值創(chuàng)新,是零售業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的時代內(nèi)涵。面對互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展過程中暴露的短板與弊端,國美愿與各方市場伙伴一道,共創(chuàng)公平健康的平臺運營規(guī)則,與友商平臺互聯(lián)互通,對市場伙伴公平開放、平等賦能,切實維護(hù)消費者權(quán)益、保護(hù)消費者隱私,助力行業(yè)建立高層次公平。
面對日益高企的平臺費、流量費、營銷費,為廣大廠商經(jīng)營減負(fù)、降本增效是零售商的責(zé)任。國美通過打通“線上線下”覆蓋“到網(wǎng)、到店、到家”的消費全場景,打造鏈路更短、結(jié)構(gòu)更優(yōu)的開放供應(yīng)鏈,打磨視頻導(dǎo)購、準(zhǔn)時達(dá)物流和管家服務(wù),讓廠商獲得集約專業(yè)的零售服務(wù),將線上線下兩套成本降至一套,切實幫助廠商降本增效提質(zhì)增收,助力自身和伙伴實現(xiàn)高質(zhì)量經(jīng)營。
面對優(yōu)供給、重實業(yè)、助(鄉(xiāng)村)振興,促就業(yè)的關(guān)鍵發(fā)展課題,國美率先向全行業(yè)推出“GM+N”的平臺商家嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn)和“8重”商品真選標(biāo)準(zhǔn),以更高標(biāo)準(zhǔn)激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新,推動包括“專精特新”型企業(yè)在內(nèi)的廣大生產(chǎn)商提品質(zhì)、擴(kuò)品種、樹品牌;攜手扶持鄉(xiāng)村電商、加強(qiáng)產(chǎn)地直采,幫助農(nóng)民增收、提升農(nóng)村消費;重點培育視頻導(dǎo)購、專業(yè)買手等新型服務(wù)職業(yè),提供更具可持續(xù)性的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新技能、新崗位。全面帶動伙伴高價值創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
倡議三、讓我們共享零售新基建,共建集約開放的零售新生態(tài)。
秉持“開放、共享”理念,國美將在半年內(nèi)分期分批推出共享共建平臺:將國美打造的“線上、線下、供應(yīng)鏈、物流/服務(wù)、大數(shù)據(jù)/云”這些關(guān)鍵資源和能力,以統(tǒng)一的技術(shù)平臺、開放的合作模式和規(guī)范的運營體系,向有需求的各方市場伙伴開放接入,與各方會員互通積分互換,將貫通“人、貨、場”的零售基礎(chǔ)設(shè)施、全量資源池和全套服務(wù)工具包,與各方全面共享。
同時,將場景化體驗、娛樂化營銷、社交化分享融入銷售消費全程,讓商家娛樂賣、用戶娛樂買、一起分享樂。全方位助力缺場景、缺供應(yīng)鏈、缺運營服務(wù)、缺技術(shù)工具、缺營銷創(chuàng)新的生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、社會機(jī)構(gòu)和廣大勞動者,不做重復(fù)的建設(shè)和投入,發(fā)揮各自差異化的資源能力優(yōu)勢,快速低成本地打造起自主可控的經(jīng)營新主場,共享共建集約開放的零售新生態(tài)。
新時代新征程,讓我們?nèi)尕瀼匦掳l(fā)展理念,全面融入新發(fā)展格局,攜手共進(jìn),共享共建,為高品質(zhì)家生活全心服務(wù)、為新征程助力加油、為大時代增光添彩!
國美控股集團(tuán)
2021.8.27