8月26日晚間，若羽臣發布了2021年中業績報。上半年，公司實現營業收入5.98億元，同比穩定增長7.81%，第二季度營收環比增長22.3%;上半年實現利潤總額4788.35萬元，凈利潤3965.35萬元。剔除自有品牌部分，公司報告期凈利潤同比增長22%。在代運營業務收入、利潤實現雙增長的前提下，公司持續孵化自有品牌及加強組織能力建設。借助自有品牌綻家在市場推廣及數字營銷上的持續創新，不斷反哺代運營業務，升級若羽臣在全場景、全渠道、全鏈路上的服務能力，進一步加固了公司的競爭壁壘。
業務韌性強勁 頻獲行業青睞
伴隨運營實力不斷提升，以及商務團隊積極進行市場開拓，若羽臣在保持與既有大客戶穩定合作的前提下，持續擴展新品牌。今年以來，若羽臣新增簽約多個國內外知名品牌，例如在保健品領域，新增簽約金達威等國內外頭部企業;在食品飲料領域，與脈動、君樂寶、六個核桃相繼簽約合作;在美妝領域，又先后與韓妝巨頭愛茉莉旗下的呂、美妝仙以及美國化妝品品牌寶拉珍選等眾多知名品牌開展了業務合作。
除了贏得越來越多品牌的青睞，若羽臣在業內也屢獲殊譽。今年2月，若羽臣憑借優秀的營銷實力和綜合服務實力被評為“阿里媽媽六星服務商”，并榮獲營養星球大賞2020年營銷創新獎兩項大獎;3月斬獲了“2021天貓國際優秀生態伙伴”稱號;4月，憑借優秀的數據資產運營效率和綜合營銷能力正式取得阿里數據銀行資質認證;同月，再次榮膺天貓母嬰親子行業的“最佳運營服務商”獎項;此外，憑借優秀的營銷設計能力，若羽臣今年5月獲評了“A' Design Award”設計獎;近期，又獲得了“天貓五星服務商”的稱號，這已經是若羽臣連續五年榮膺了該項榮譽。
作為一家全域運營的電商綜合服務商，憑借在天貓、京東、唯品會等眾平臺持續多年的穩扎穩打能力，新店老店業績持續提升：比如在天貓體系內，Swisse三大旗艦店通力合作，長期領跑保健行業，且助力品牌沖進天貓億元美金俱樂部;新接手的品牌店鋪首戰天貓即旗開得勝，寶潔海外旗艦店、Doctorsbest海外旗艦店、mediheal美迪惠爾旗艦店等眾多新店在短時間內迎來高效爆發，同比最高增幅達123%。京東生態里，幫寶適多年精細化運營，穩居京東母嬰類目尿褲行業第一，銷售持續增長;唯品會渠道中，尤妮佳旗下品牌長期保持個護行業前列;此外，在拼多多平臺，今年新接手某食品品牌店鋪2個月內銷售額迅猛增長，榮登細分品類超級品牌NO.1。
在電商行業上半年大考—“618”期間，若羽臣憑借專業扎實的電子商務綜合服務能力，助力眾多合作品牌在618活動期間強勁增長，其中29家店鋪超額完成GMV目標，25家店鋪同比快速增長，AXXZIA化妝品海外旗艦店、京都念慈菴海外旗艦店等多家店鋪實現翻倍式增長;13家店鋪單店銷售突破千萬元大關。
內容技術齊發力 助推品牌快速爆發
伴隨未來5G、AI、VR、AR等新技術的推廣及應用，傳統線上線下的零售運營理念也全面迭代升級，如何利用技術賦能零售尤為重要，這對代運營公司提出了更高要求，誰先掌握成熟的業務布局，誰就能與品牌方實現更深度的業務綁定與合作。
繼天貓ISV(獨立軟件開發商)認證開放以后，今年上半年，京東通天塔權限也向若羽臣正式開放，若羽臣的技術有了更多施展空間，營銷技術板塊今年合作店鋪數量超過200家，同比實現翻倍，先后為嬌蘭、紀梵希、雅詩蘭黛等眾多國際品牌提供了包括店鋪首頁定制、店鋪二樓、微信小程序開發、AI、3D、VR等多項定制化技術服務，為消費者提供了更加沉浸的在線購物體驗，有效提升了品牌店鋪的運營轉化效率。
內容營銷方面，若羽臣的布局也同樣可圈可點。上半年，若羽臣加快了抖音、快手等流量平臺上的服務滲透，通過策略選品組合、人群分層運營及多場景互動營銷，若羽臣幫助品牌直播電商取得了進一步突破。selsun抖音店開店僅一個月，店鋪訪客數便激增1500萬，商品點擊數近100萬，成交轉化率直線拉升;在天貓平臺，美贊臣、佳貝艾特等品牌直播間訪客數和成交滲透率均實現迅猛增長。在“618”期間，若羽臣借力明星效應及BOSS天團強勢助攻，全面加持為品牌獲得更多曝光，引領一波又一波銷售熱潮，助力寶潔、美迪惠爾等眾品牌在細分賽道排名上持續霸榜，GMV同比增幅最高達到399%，實現了流量與銷量齊飛。
孵化自有品牌 賦能代運營服務能力再創新
作為一家積極創新、與時俱進的企業，若羽臣在代運營業務收入、利潤實現雙增長的前提下，堅持在已有的實力和榮譽上不斷突破。新流量時代下，若羽臣率先對服務能力升級，搶占時代先機，不斷結合各類新平臺創新玩法。
為進一步加固競爭壁壘，若羽臣從去年年底開始孵化自有品牌綻家，并借助其在市場推廣及數字營銷上的持續創新，不斷反哺代運營業務，升級若羽臣在全場景、全渠道、全鏈路上的服務能力。憑借若羽臣自研的市場大盤、競品等多維度數據監測系統及深厚的市場洞察分析能力，綻家輸出了從數據咨詢、用戶運營、媒體采買、全域數據中臺到新品開發全鏈路運營的定制化數字營銷解決方案。
伴隨自有品牌在全鏈路數字營銷上的反復試煉及其對代運營業務的深度賦能，若羽臣的數字營銷服務能力再次進階，以消費者為核心，不斷探尋人貨場重構時代下的新人群、新需求、新渠道以及新產品變化趨勢，幫助品牌實現“從數據分析到營銷落地”的全鏈路消費者運營，為其創造出新的價值。上半年，若羽臣幫助品牌店鋪操盤了數億級廣告的精準營銷投放，ROI同比最大增幅超100%，多家品牌店鋪的ROI超過三倍。
綻家自上線以來成長迅猛，上市半年全網GMV就超過2000萬，且在首個大促活動中初戰告捷，618期間，綻家的爆款產品持續霸榜，留香珠搶占進口品牌排名TOP1、全品牌排名TOP5;內衣洗液實現進口品牌排名TOP2，全品牌排名TOP8。
下半年，若羽臣將持續鞏固保健品、母嬰、美妝個護等品類的頭部競爭優勢，穩步拓展食品等高潛品類;同時，培育自有品牌，持續賦能代運營服務能力提升，布局新的業務增長點;加大技術研發投入，強化數字賦能，持續推進營銷和運營管理能力的升級迭代;提升與客戶從戰略規劃到策略落地全過程的溝通質量，與其共創生意增長的解決方案，推進更深度的業務綁定合作。
