近期,國家計算機病毒應急處理中心根據一系列網絡安全和個人信息保護的相關法律法規,包括《網絡安全法》、《個人信息保護法》及《App違法違規收集使用個人信息行為認定方法》等,對市場上的移動應用程序進行了嚴密的互聯網監測。監測結果顯示,有12款移動App在隱私保護方面存在不合規行為。
在這些違規的App中,有10款未能明確聲明運營者的基本信息以及隱私政策的時效性。這些App包括《醫家助手》(版本1.11,應用寶)、《樂護》(版本1.08,應用寶)、《親親熊識字》(版本2.0.03,豌豆莢)、《異鄉好居》(版本7.66.0,小米應用商店)、《兜兜記賬》(版本1.0.0,應用寶)、《世德司機》(版本1.9.4,應用寶)、《禧夕谷》(版本1.1,360手機助手)、《優房匯經紀》(版本2.1.6,360手機助手)、《點藥網》(版本1.3.0,應用寶)以及《重啟證途》(版本1.3.3,360手機助手)。
另有7款App的隱私政策未能詳盡列出App及其委托的第三方或嵌入的第三方代碼、插件等收集使用個人信息的具體目的、方式和范圍。涉及的App包括《醫家助手》、《樂護》、《西西公主變裝記》(版本1.0.08,應用寶)、《親親熊識字》、《慶趣助手》(版本7.0.20240829,vivo應用商店)、《世德司機》和《點藥網》。
值得注意的是,有4款App被發現未經用戶同意,也未進行匿名化處理,就通過客戶端嵌入的第三方代碼、插件等方式向第三方提供了個人信息。這些App包括《西西公主變裝記》、《異鄉好居》、《禧夕谷》和《重啟證途》。同時,這些App也未向用戶告知接收方的相關信息,未取得用戶的單獨同意。
《異鄉好居》還被發現在征得用戶同意前就開始收集個人信息。而《西西公主變裝記》、《異鄉好居》、《慶趣助手》、《世德司機》和《禧夕谷》這5款App則未提供有效的更正、刪除個人信息及注銷用戶賬號的功能,或為此設置了不合理條件,且注銷賬號的人工處理時限超過了15個工作日。
更令人擔憂的是,《禧夕谷》這款App未建立并公布個人信息安全投訴、舉報渠道,或未在承諾時限內受理并處理相關投訴和舉報。而《世德司機》和《樂護》這兩款App則未提供便捷的撤回個人信息同意的方式,違反了基于個人同意處理個人信息的原則。
最后,針對未成年人的個人信息保護也存在問題。《慶趣助手》這款App在處理不滿十四周歲未成年人的個人信息時,未制定專門的個人信息處理規則,且在收集未成年人信息時未取得監護人的單獨同意。
此次監測結果再次提醒廣大用戶,在使用移動應用時應提高警惕,注意保護個人隱私。同時,也呼吁相關App開發者嚴格遵守法律法規,加強隱私保護意識,為用戶提供更加安全、可靠的服務。
國家計算機病毒應急處理中心表示,將繼續加強對移動App的監測和監管力度,對存在隱私不合規行為的App將依法依規進行處理,切實維護用戶的合法權益。
隨著移動互聯網的快速發展,個人隱私保護已成為社會關注的焦點。未來,期待更多App開發者能夠積極響應法律法規要求,加強隱私保護措施,共同營造一個安全、健康的網絡環境。