近日，一起關(guān)于蘋果iPhone 14 Pro Max手機(jī)自燃的事件引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)報道，一名女子在夜間家中熟睡時，其正在充電的iPhone 14 Pro Max突然發(fā)生了爆炸并起火，火勢迅速蔓延，導(dǎo)致家中的墻壁被熏黑，周圍的被子也被點(diǎn)燃。不幸的是，這場突如其來的火災(zāi)造成該女子手腕和手部受到二度燒傷。
面對這一突發(fā)事件，蘋果公司的客服團(tuán)隊迅速作出回應(yīng)，強(qiáng)調(diào)其所有產(chǎn)品均經(jīng)過國家3C認(rèn)證，確保質(zhì)量與安全，消費(fèi)者可以放心購買。然而，對于此次自燃事件的具體原因，蘋果方面并未直接給出解釋。
據(jù)該女子透露，發(fā)生自燃的iPhone 14 Pro Max是她在2022年購買的，目前已經(jīng)過了質(zhì)保期。火災(zāi)發(fā)生后，消防部門出具的報告顯示，起火原因是手機(jī)爆炸。女子表示，她希望相關(guān)部門能夠盡快查明爆炸原因，并明確責(zé)任主體，以便為她的燒傷和房屋損失尋求合理的賠償。
此事在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛討論，網(wǎng)友們紛紛猜測事故的可能原因。有人認(rèn)為，手機(jī)自燃可能與更換了非原裝電池有關(guān)；也有人指出，在睡覺時給手機(jī)充電存在安全隱患，應(yīng)盡量避免；還有網(wǎng)友懷疑，這臺iPhone 14 Pro Max本身可能存在制造缺陷。還有網(wǎng)友分享了自己使用非原裝充電頭和充電線導(dǎo)致充電頭燒毀的經(jīng)歷，進(jìn)一步加劇了公眾對于手機(jī)充電安全的擔(dān)憂。
目前，該事件仍在進(jìn)一步調(diào)查中，相關(guān)部門將盡快查明自燃原因，并依法處理。在此，也提醒廣大消費(fèi)者，在使用手機(jī)等電子產(chǎn)品時，務(wù)必注意充電安全，避免在無人看管的情況下長時間充電，以防意外發(fā)生。
