8月26日，齊心集團公布2021年半年報。報告顯示，公司2021年上半年實現營業收入44.86億元，較上年同期增長19.41%；凈利潤0.72億元。研發投入0.54億元，同比增長20.37%。
從整體經營情況來看，齊心集團B2B、自有品牌、云視頻業務均處于穩步發展階段。為了構筑核心技術壁壘，其在數字化運營平臺服務體系建設、B2B業務前端招投標、業務開拓和落地服務、云視頻技術研發等方面的投入力度明顯增強，加上部分大宗商品價格上漲，短期內對公司的凈利潤造成了一定程度的影響，導致其上半年的經營業績未達預期。
長期來看，繼一季度穩健開局后，齊心集團目前正持續加碼企業數字化平臺建設，構建企業級多場景服務核心競爭力，促進了合約大客戶儲備穩步遞增。伴隨在垂直行業服務的客戶不斷增加，預計公司的經營情況將持續改善。
持續完善企業數字化平臺，企業級多場景服務能力進一步提升
作為企業數字化轉型的重要組成部分，數字化、電商化、集中化采購已成為各類政企單位采購的主要形式。在此趨勢下，齊心集團在上半年持續完善集團數字化運營平臺建設項目，依托SAP S/4HANA核心后臺系統實現多業務模塊、多業務系統、多業務形態、多業務部門及多業務功能的協同運作，有效提升了招投標包、業務開拓、落地服務等方面的核心競爭力。
競爭力的提升，幫助齊心集團在存量合約大客戶續約和政府、央企等優質大型企業客戶新增中標方面保持穩步發展。報告期內，齊心集團頭部大客戶數量達到190余家，B2B大客戶營業收入39.48億元，同比增長26.06%，新增中標和續約中標國家電網有限公司2021年防疫物資及部分省份自治區物資采購項目、中國石油化工集團有限公司、中國銀聯股份有限公司、中國航天科技集團、中國印鈔造幣總公司、中國煙草總公司浙江省公司、深圳政采等多個央企、政府集采項目，推動儲備訂單規模穩步增長。
對于存量客戶的挖掘，齊心集團在能源行業、金融行業、政采行業等行業多個大客戶的內占比繼續保持領先，同時橫向拓展MRO和員工福利等新品類、新場景，實現銷售規模持續的發展。同時，通過2021年新成立的客戶開發部門，強化和推動客戶招投標項目的快速增長，并提前在重點地級市新增投入了100多名業務人員，用于開拓新客戶及提升客戶服務水平。
B2B自有品牌深耕戰略與重點品類，以“內容+產品”的產品研發策略推出多元化的人氣IP產品。2021上半年，齊心ד吾皇萬睡”系列產品登陸知名主播薇婭直播間，成為人氣爆品；同時，與國漫IP“孔子爺爺”合作推出新產品。目前齊心與QQfamily、吾皇萬睡、孔子爺爺、米團兒等人氣IP陸續達成合作，滿足用戶對產品的個性化需求。
“云+端+行業”打造云視頻核心技術壁壘，國產化解決方案引領行業
齊心集團旗下云視頻品牌——齊心好視通近年來加碼技術研發，意在打造云視頻的技術壁壘。在核心技術方面，齊心好視通自研夜鶯™AI音頻算法，可實現智能降噪、丟包恢復、聲紋識別，遠距離拾音等功能；另外，推出基于AI技術的新一代智能云視頻算法——靈犀™，可實現對會議室、教室等場景的感知分析，目標檢測和識別，視頻智能優化調節。
在軟硬一體化的行業發展趨勢下，齊心好視通上半年也推出了多款集成好視通AI和音視頻算法的云視頻會議智能終端，可全面滿足不同場景下可視化溝通需求。
為了持續夯實技術根基，齊心好視通全面實現公有云、私有云與混合云三云合一，并升級迭代了基于國產芯片、國產操作系統、國密算法的純國產云視頻會議平臺，為客戶提供更可靠、更安全、更具價值的云視頻協作體驗。
基于“云+端+行業”發展戰略，齊心好視通繼續圍繞智慧政務、智慧黨建、智慧金融、智慧醫療等垂直應用領域縱深布局行業市場，如助力廣東省人民政府建設粵視會平臺，在數字政府建設方面積累了豐富經驗。
此外，齊心好視通在近日舉辦的“Hello,World! 2021夏季新品發布會”上發布了全新一代PaaS視頻云平臺，視頻成像流+視頻?件流雙4K加持，這讓齊心好視通PaaS云視頻平臺有可能成為云視頻會議行業的“天花板”。作為SaaS型視頻會議廠家，齊心好視通完整開放了云視頻的PaaS能力，提供PaaS標準化接口及開發服務，支持標準SIP傳輸協議，成為業界第一個既具備SaaS視頻會議能力、也具有開放PaaS能力的廠商。
伴隨在數字化領域的持續深耕，齊心集團近幾年的數字化服務能力大幅提升，其在產業互聯網、企業采購、云視頻等領域也獲得了行業認可，上半年品牌榮獲“2021中央企業集采平臺十佳服務商”、“2020-2021年度互聯網產業領軍企業”、中國云視頻會議“IDC創新者”等多項榮譽。
數字化發展已經成為“十四五”時期打造高質量發展新引擎的重要布局。各類企業作為經濟發展主體，都在加速推進數字服務的轉型升級。作為一站式企業服務平臺，齊心集團正助力企業構建更高效、更智能的數字化集中采購體系，推動集采領域向深層次更加健康、良性發展，促進供需平衡；同時，以“全國產化”的SaaS云視頻服務為數字新基建提供核心能力，為政企大客戶筑牢保障數字數據和信息安全的“防護墻”。
