在“全國交通安全日”這一重要時刻,嘀嗒出行對外公布了其最新的《2024嘀嗒順風車智能安全建設白皮書》。該報告詳細闡述了嘀嗒出行如何利用科技手段,攜手廣大用戶,共同推進交通安全建設。
嘀嗒出行基于自身的技術(shù)優(yōu)勢及龐大的用戶群體,通過一系列創(chuàng)新舉措,顯著提升了用戶的出行安全意識。從行程開始前到進行中,嘀嗒出行在各個接觸點都進行了及時的主動干預,并通過規(guī)則機制的創(chuàng)新,以及與用戶的深度共創(chuàng),使得安全宣導的效果更加顯著,用戶的安全駕乘意識得到了快速提升。
安全帶作為降低意外事故損失的重要工具,嘀嗒出行對此給予了高度重視。通過彈窗、即時通訊消息、安全輪播、推送通知、語音播報以及智能語音外呼等多種方式,嘀嗒出行對車主和乘客進行了雙向提醒,有效強化了用戶系安全帶的意識。據(jù)統(tǒng)計,自2023年以來,嘀嗒出行已發(fā)出超過3500萬次的智能語音外呼,而在過去的半年里,智能語音播報的次數(shù)更是達到了近1.35億次。
在交通事故中,人為因素往往占據(jù)主導地位,其中駕駛疏忽大意和違反交通規(guī)則更是主要的誘因。為了應對這一問題,嘀嗒出行運用了端智能、AI算法以及高級導航等前沿科技,對車主的疲勞駕駛和危險駕駛行為進行及時有效的干預和管控。通過車乘雙向提醒,嘀嗒出行的干預措施更加有效,車主的行為改善也更加迅速。
例如,嘀嗒出行的避免疲勞駕駛雙向提醒系統(tǒng),通過AI算法判斷車主是否處于疲勞駕駛狀態(tài),然后通過輪播、推送通知、語音播報以及智能語音外呼等多重手段進行提醒。特別是在夜間出行時,嘀嗒出行還會進行特別的提醒強化,以更有效地預防車主的疲勞駕駛行為,保障車乘雙方的安全。
自2023年1月以來,嘀嗒出行已經(jīng)向車主和乘客發(fā)出了近5730萬次的避免疲勞駕駛語音播報,覆蓋了近3215萬人次。同時,嘀嗒出行還通過智能語音外呼等方式,對乘客進行了多次提醒。嘀嗒出行還通過推送通知等方式,對車主和乘客進行了多次端內(nèi)提醒,以進一步強化他們的安全意識。
為了更有效地避免車主的超速、急加速急減速以及長時間打電話玩手機等危險駕駛行為,嘀嗒出行在今年下半年推出了“順風車駕駛安全智能管家”。該系統(tǒng)基于端智能和專屬識別算法,通過行程中的實時提醒干預以及行程后的安全駕駛報告,對車主的駕駛行為進行階梯式管控。在收到危險駕駛警告后,有近五成的車主在第二周便不再出現(xiàn)類似行為。