2021年8月27日晚，國(guó)美零售發(fā)布2021年中期業(yè)績(jī)。國(guó)美零售上半年交易總額(GMV)與去年同期相比增長(zhǎng)24.42%，實(shí)現(xiàn)整體銷(xiāo)售收入達(dá)260.4億元，同比上升36.5%；綜合毛利達(dá)37.11億元，同比上升67%；綜合毛利率穩(wěn)步回升，同比上升2.7百分點(diǎn)至14.3%。
亮眼的數(shù)據(jù)離不開(kāi)國(guó)美雙平臺(tái)模式的賦能。進(jìn)入“家·生活”戰(zhàn)略第二階段之后，國(guó)美零售強(qiáng)調(diào)線上、線下雙平臺(tái)融合發(fā)展，線上平臺(tái)主導(dǎo)全量業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)100%線上交易。國(guó)美通過(guò)“一店一頁(yè)”打通線下門(mén)店與線上“真快樂(lè)”平臺(tái)，向所在區(qū)域范圍1-8公里內(nèi)社區(qū)家庭客群，提供多業(yè)態(tài)、全渠道、全場(chǎng)景高性價(jià)比消費(fèi)體驗(yàn)。線下平臺(tái)以商品展示體驗(yàn)、家延伸以及家?jiàn)蕵?lè)為核心，重點(diǎn)聚焦精品展示和精品體驗(yàn)。網(wǎng)格化覆蓋的線下門(mén)店網(wǎng)絡(luò)包括五類(lèi)主力店型︰城市店、商圈店、區(qū)域店、社區(qū)店及社區(qū)驛站，分別為1-8公里內(nèi)社區(qū)家庭客群提供“家·生活”解決方案，并打造都市中的“社交客廳”。雙平臺(tái)協(xié)同發(fā)展模式彌合了線上線下渠道的沖突和割裂，實(shí)現(xiàn)了彼此的精準(zhǔn)賦能、互補(bǔ)融合，在提高平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)，也極大地提升了用戶體驗(yàn)。
