近幾年，隨著95后、00后等新一代消費(fèi)群體崛起，零售行業(yè)迎來(lái)巨大變革，零售企業(yè)開始重新定位，進(jìn)行生態(tài)升級(jí)，尋求高效、低價(jià)、高黏性的新模式。其中，新興電商平臺(tái)“真快樂(lè)”在追求品質(zhì)、完善品質(zhì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)內(nèi)部自我革新，整合供應(yīng)鏈，升級(jí)數(shù)字化，降低運(yùn)營(yíng)成本，為行業(yè)提供了變革樣板。
從五一大促到剛剛結(jié)束的818大促，“真快樂(lè)”以“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”出圈零售競(jìng)爭(zhēng)，而即將開啟的828大促，“真快樂(lè)”又將以一系列圈粉活動(dòng)，為消費(fèi)者提供真正真低價(jià)、高品質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
洞悉消費(fèi)者需求 “真快樂(lè)”堅(jiān)守品質(zhì)至上
受疫情等復(fù)雜因素影響，全球經(jīng)濟(jì)尚未完全恢復(fù)，大家都勒緊褲腰帶理性消費(fèi)，更傾向于選擇更優(yōu)惠更安全的平臺(tái)好好花錢，更傾向于根據(jù)自己現(xiàn)實(shí)所需購(gòu)買高性價(jià)比商品。
“真快樂(lè)”平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在此時(shí)顯露無(wú)疑。擅于洞悉消費(fèi)者需求的“真快樂(lè)”，優(yōu)先考慮消費(fèi)者即時(shí)需求，以八重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)選好物，即通過(guò)全網(wǎng)初選、品牌二選、銷售三選、口碑四選、比價(jià)五選、定價(jià)六選、補(bǔ)貼七選、服務(wù)八選，從產(chǎn)品選擇到服務(wù)全部涵蓋，遴選更多好商品滿足消費(fèi)者當(dāng)下購(gòu)物需求。
以此次828大促為例，針對(duì)“開學(xué)季”家長(zhǎng)、學(xué)生將要采購(gòu)學(xué)習(xí)用品及生活用品的需求，“真快樂(lè)”推出了“快樂(lè)開學(xué)季”全場(chǎng)5折起特色專場(chǎng)，覆蓋手機(jī)、電腦、平板、智能設(shè)備、小家電、3C配件等各類學(xué)生開學(xué)亟需的家電物品。同時(shí)，828大促在家居用品、美妝個(gè)護(hù)、服飾鞋包、運(yùn)動(dòng)戶外、零食酒水、床品家紡等生活所需的品類也將上線高品質(zhì)低價(jià)爆款，讓用戶一站式即可購(gòu)齊所需物品。
打破零售怪圈 低價(jià)與品質(zhì)兩手抓
隨著外界環(huán)境的改變，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣不斷升級(jí)改變，零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局不斷改變：首先，隨著沖動(dòng)消費(fèi)的減少，讓很多價(jià)格優(yōu)勢(shì)不大、性價(jià)比不高的產(chǎn)品直接被打入冷宮；其次，消費(fèi)理念和理智消費(fèi)的提升，將促進(jìn)消費(fèi)者們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí)，更偏向于好而不貴的精致化、性價(jià)比路線，高性價(jià)比將成為一道巨大門檻。
“真快樂(lè)”打破“便宜沒(méi)好貨”的怪圈，從源頭真選商品，嚴(yán)選商家實(shí)現(xiàn)質(zhì)價(jià)齊優(yōu)，并通過(guò)平臺(tái)賦能鼓勵(lì)更多商家提供更高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。如“真快樂(lè)”平臺(tái)常見的品牌日、品類日活動(dòng)，就是以流量方式賦能商家提供高性價(jià)比產(chǎn)品。在此次828大促中，“真快樂(lè)”就推出多重點(diǎn)品牌進(jìn)行品牌日活動(dòng)，活動(dòng)范圍覆蓋3C、美妝個(gè)護(hù)、家居日用等，滿足用戶低價(jià)搶大牌的需求。
在通過(guò)品牌日、品類日活動(dòng)，提供更多高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，“真快樂(lè)”也通過(guò)各類拼減活動(dòng)，從平臺(tái)和商家兩方面同時(shí)進(jìn)行購(gòu)物津貼補(bǔ)助，讓消費(fèi)者以更少的錢購(gòu)買更多高品質(zhì)產(chǎn)品。828活動(dòng)期間，“真快樂(lè)”就推出了“單單返券”活動(dòng)，而且用戶下單還可參與“抽盲盒”贏取優(yōu)惠福利。
“真快樂(lè)”持久真低價(jià)的底氣，來(lái)源于對(duì)零售行業(yè)供應(yīng)鏈等基礎(chǔ)設(shè)施不斷深耕的底蘊(yùn)，以及數(shù)字化升級(jí)改造后的線上線下雙平臺(tái)運(yùn)行模式，既能更大的引流，也能合理降低運(yùn)營(yíng)成本，再將省下來(lái)的錢回饋消費(fèi)者。
打造健康的零售新模式，給消費(fèi)者提供真低價(jià)高品質(zhì)的商品，讓消費(fèi)者、平臺(tái)、商家實(shí)現(xiàn)三者共贏，是零售業(yè)當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題。在這條路上，“真快樂(lè)”形成自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
