溫州鹿城區的鄭先生最近體驗了一次前所未有的便捷服務——在“電力+物業”充電樁報裝聯辦模式下，他只需輕點手機屏幕，在網上國網APP提交申請，次日便有專業人員上門完成電表安裝。這一切的起點，是一張由供電公司與小區物業共同準備的充電樁安裝證明。
此前，居民在安裝充電樁時常常遭遇材料繁瑣、證明難開、多次往返等難題。為了解決這些痛點，國網溫州供電公司聯合小區物業公司，共同推出了“電力+物業”聯辦模式，并在溫州鹿城區的龍祥嘉園等小區率先實施。該模式下，小區物業統一為居民開具充電樁安裝證明，供電公司在收到報裝申請后，同步將信息告知物業，實現了從“業主找物業開證明”到“供電公司向物業送告知”的轉變，大大簡化了辦理流程。
國網溫州供電公司不僅止步于此，還進一步推動了家用充電樁“五辦”服務體系的構建，包括超前辦、一站辦、精簡辦、省錢辦、快速辦。這一服務體系旨在減少用戶辦理環節、節省時間成本、降低經濟負擔，同時服務新能源產業的快速發展。通過這一體系，公司不僅解決了家用充電樁報裝的難點和痛點，還加快了居民住宅小區的充電基礎設施建設和配套電網改造。
在推進充電樁建設的過程中，國網溫州供電公司嚴把新建小區充電設施配建的審核驗收關，并投入大量資金完成老舊小區的充電樁加裝和次新小區的電網延伸建設。針對停車位緊張的小區，公司更是加速推進有序充電建設，與房地產開發商和物業公司合作，完成了多個小區的有序充電樁統一建設和運營。
管理與技術創新是提升充電樁報裝服務效率的重要手段。國網溫州供電公司與小區物業簽訂了代辦協議，并將充電樁報裝等電力便民服務納入鄉村治理體系，實現了報裝服務的“最多跑一次”。公司還開發了充電樁數字孿生輔助平臺，通過數字化手段輔助確定車位電源接入點和表后線纜長度，進一步提升了報裝效率和用戶體驗。
在龍祥嘉園等小區的成功實踐基礎上，國網溫州供電公司將繼續完善并全面推廣充電樁“五辦”服務體系，不斷探索解決居民充電難題的新途徑和新方法。通過構建“適度超前、布局合理、便捷高效、省錢方便”的家庭充電樁服務模式，公司將為市民的綠色出行和新能源產業的快速發展提供強有力的電力支持。
