近日,綠城服務攜手餓了么與支付寶,共同推出了一項名為“碰一下開門”的創新服務,旨在解決外賣配送過程中小區入門的繁瑣問題。這一創新舉措不僅優化了騎手的工作流程,也提升了業主及訪客的體驗。
據悉,全國范圍內已有超過3000個綠城服務管理的小區將引入這一便捷服務。無論是業主、訪客、外賣員、快遞員還是家政服務人員,只需通過支付寶的“碰一下”功能,即可在短短3秒內完成登記、開門及入園的全過程。這一改變,極大地縮短了以往掃碼入園所需的20至30秒時間。
作為支付寶“碰一下”產品應用的又一新場景,該服務首次涉足物業服務領域,展現了數字化技術在日常生活中的廣泛應用。具體操作時,外賣小哥只需用手機輕觸小區入口處的藍色智能貼,手機上便會迅速生成一個通行碼。向保安展示后,他們即可快速進入小區,整個過程流暢而高效。
這一服務的便捷性并未犧牲安全性。小區通行權限與餓了么平臺的訂單配送數據實時互通,確保只有當前確實有該小區待配送訂單的外賣員才能獲得綠色通行碼。這一機制有效防止了無關人員的隨意進出,提升了小區的安全管理。
綠城服務與餓了么、支付寶的這一合作,不僅顯著提升了騎手的送餐時效,還標志著向構建更加友好、高效的騎手社區邁出了重要一步。螞蟻集團總裁韓歆毅對此表示,依托“碰一下”技術,三方共同建立了安全可信的數字橋梁,實時核驗騎手的真實身份和訂單信息。未來,這一數字化能力有望進一步幫助小區解決物業管理安全與臨訪人員進出的難題。