蘋果公司近期發布了一項針對MacBook Pro用戶的重要維修政策調整。
據最新消息,蘋果已向其零售店及授權維修服務網點下發了一份內部通知,宣布為2015年至當前發布的14英寸和16英寸MacBook Pro系列提供全新的獨立揚聲器維修部件。這一舉措特別涵蓋了搭載M4、M4 Pro及M4 Max芯片的機型。
在此之前,從2016年至2023年間生產的多款MacBook Pro,若揚聲器出現故障,往往需要更換整個上蓋組件,這一做法不僅維修復雜,且對于保修期外的用戶而言,維修成本高昂。而此次推出的獨立揚聲器部件,將極大降低維修費用,使用戶能夠享受到更加經濟實惠的維修服務。
不僅如此,蘋果還進一步簡化了維修流程。公司已在官方網站上發布了新款MacBook Pro的揚聲器維修指南,并計劃通過自助維修商店提供這些部件。這意味著,用戶不再必須依賴蘋果天才吧或授權服務提供商的技術人員來完成揚聲器更換,而是可以選擇自己動手或尋找其他維修服務。
然而,蘋果也提醒用戶,由于維修過程相對復雜,為確保維修質量和安全,建議普通用戶最好還是選擇由經驗豐富的技術人員進行操作。盡管如此,即便選擇專業維修服務,用戶的維修費用也將較以往大幅減少。
蘋果還表示,用戶可隨時聯系其客服部門,獲取有關獨立揚聲器部件的詳細信息及維修服務支持。