農夫山泉創始人鐘睒睒,這位低調的中國首富,近期因網絡暴力事件被推至輿論的風口浪尖。在經歷了一場突如其來的網絡風暴后,他選擇不再沉默,而是以更為高調的姿態,向公眾表達他的憤怒與不滿。
2024年末,距離那場引發廣泛關注的網絡暴力事件已過去八個月,鐘睒睒在一次媒體交流會上,公開喊話抖音、今日頭條等平臺及自媒體,要求他們對自己進行誠懇的道歉。會上,他不僅談及了網絡暴力對自己的影響,還就農夫山泉綠瓶水、企業家直播帶貨、拼多多價格體系等多個話題,發表了一系列直率的觀點。
這場風波的源頭,要追溯到娃哈哈創始人宗慶后的逝世。宗慶后的離世,意外地將鐘睒睒和農夫山泉卷入了一場輿論漩渦。網絡上迅速流傳起關于兩位水飲巨頭的恩怨,以及關于農夫山泉的種種負面謠言。這些謠言在民族情緒的推動下,不斷被放大,對農夫山泉的品牌形象造成了嚴重打擊。
據數據顯示,在謠言流傳的半個月內,農夫山泉瓶裝水的銷量下滑了22%,即飲茶銷量更是下滑了110%。農夫山泉在半年報中坦言,這些網絡上的輿論攻擊和惡意詆毀,對品牌產生了嚴重的負面影響。
面對這場突如其來的危機,鐘睒睒不得不親自下場,多次公開回應。他在農夫山泉的官方微信公眾號上發表長文,解釋與宗慶后的關系,澄清自己的創業歷程和農夫山泉的股權結構。他還登上央視節目,再次回應網絡暴力問題,強調農夫山泉的中國企業身份,并為自己貼上“理想主義”的標簽。
然而,盡管鐘睒睒多次回應,負面輿論仍然持續存在,甚至在社交媒體平臺上不斷傳播。這場風波不僅影響了農夫山泉的品牌形象,還波及到了鐘睒睒的家人。他的母親因網絡暴力事件而去世,兒子也被扒出私人信息,遭受網絡攻擊。
在巨大的壓力下,鐘睒睒的憤怒與不解愈發強烈。他不僅要求各大平臺道歉,還在朋友圈發文,表達了自己的憤慨與無奈。在商業層面,他也展開了全面的反擊。農夫山泉迅速推出綠瓶純凈水,與紅瓶天然水一同宣傳,通過促銷活動奪回市場份額。同時,農夫山泉還力推900ml無糖茶產品,讓利消費者,進一步奪取市場份額。
據數據顯示,農夫山泉紅瓶、綠瓶整體市場份額已超過30%,位居市場第一。其中,綠瓶純凈水推出不到兩個月便達到約9%的市場份額。農夫山泉旗下無糖茶飲品“東方樹葉”也實現了快速增長,上半年增長超90%,在無糖茶市場份額占比超70%。
然而,盡管在商業層面取得了顯著成效,鐘睒睒的憤怒似乎并未完全消解。他對于直播帶貨的貶低,對于社交媒體流量之惡的指責,都顯示出他對于當前互聯網環境的深深不滿。在媒體采訪中,他多次表示,罵自己的人也是算法下的受害者,他推出綠瓶純凈水也是出于無奈之舉。
對于這位看重價值觀的傳統企業家來說,農業或許是他為實現企業家價值而留下的“自留地”。他曾在央視采訪中表示,自己一直在考慮農業問題,農夫山泉旗下的NFC果汁也是他親自主抓的一把手工程。從贛南臍橙種植基地到橙汁產品,鐘睒睒在農業領域投入了大量的時間和精力。
農夫山泉創始人鐘睒睒
農夫山泉包裝水品類
周鴻祎隔空回應鐘睒睒
面對輿論的波折,鐘睒睒選擇以農業為精神寄托,通過扎根農業,實現自己的企業家價值。他或許無法完全消解網絡暴力帶來的憤怒與傷害,但在這片遠離互聯網紛爭的土地上,他或許能找到屬于自己的平靜與滿足。