社群運營有多難?難于上青天。大多企業建群的最終目的,是為了不用付費推廣,可以任意時間任意頻次直接觸達目標用戶,從而不斷提升轉化。然而,一個熱鬧的群漸漸沉寂,最后變成死群,也是很多社群難以逃避的命運。
其實,活躍社群真的沒有那么難!除了不斷策劃新的優惠活動,挑起新話題之外,還有一些屢試不爽的社群玩法,配合微動企量SCRM營銷工具,可以有效提升群活躍,一起來了解吧!
1、群發紅包,雖俗但永不過時
群紅包雖老套,同時也是非常有效的社群運營手段。微動企量SCRM「紅包拉新」工具,支持建立紅包模板,包括紅包名稱、金額、使用場景、DIY紅包封面等,企業員工可以自主選擇紅包類型。
企量SCRM后臺設置
【應用場景】大促福利紅包、搶購提醒紅包、任務紅包
【運營思路】
1)設置定額紅包:如雙11、雙12大促活動,就需要大量紅包進行活動預熱。
2)紅包倒計時-營銷活動氛圍
從開場的預熱,到正式開搶,再到100份、50份、10份,以及1分鐘的倒計時,可以直接發提前設置好的定額紅包,這比文字高效多了。大促的紅包要多、要大,給用戶足夠多的吸引力,加快用戶決策。
2、做任務,拉人拿獎金
通過企量SCRM「任務裂變」工具,設置有吸引力的實物/紅包,以任務海報為依托,借助任務裂變、抽獎裂變及好友裂變等多種線上裂變活動玩法,幫助企業短時間內獲得更多客戶資源。
企量SCRM后臺設置
【應用場景】
以中秋為主題,裂變送月餅兌換卡/大額兌換券
【運營思路】
1)創建活動規則:設計活動海報,創建活動機制,包含裂變人數、獎品類型、兌換方式,及用戶標簽,用戶進群后,自動給其打上標簽,為后續用戶畫像做數據支撐。
2)獎品如何選擇:設置任務獎勵,說白了就是設置誘餌,好吸引相關用戶來參加。誘餌一定要與你的產品有相關性、互補性,且是低成本高價值,適合傳播的獎品。
3)推薦4個傳播渠道:自己的粉絲圈;公司同事朋友圈;付費投放相關社群;付費投放相關自媒體號
3、開團群接龍
企業微信在近期更新的3.1.12版本中針對外部群增加了「群接龍」功能,方便進行活動報名,收集訂單。
企業微信3.1.12版本自帶功能
【應用場景】日用百貨群拼團、餐飲群點餐、拼車群拼車
【運營思路】
1)前期準備;確認活動排期后,創建接龍活動,包括活動基本設置、活動商品、價格階梯等;選品尤為重要,比如開學季選擇學生用品等。
2)設計接龍海報;開啟活動倒計時,有效營造群內搶購氛圍,加快用戶購買決策,帶動轉化,從而提升訂單量。
3)“群托”帶動一起買;讓群內忠實用戶活躍氣氛,先下單帶動大家一起買,營造“排著長龍一起買”的刷屏景象。
通過企業微信+微動企量SCRM的組合,商家可以打通以上三種玩法,批量化、精細化的實現社群精準運營!現推出免費試用企量SCRM產品,關注“微動天下官微”服務號,回復“企量”進行報名!