如火如荼的828大促已經(jīng)接近尾聲，“真快樂”平臺再次贏得消費者好評。事實上，零售背后，真正決定興衰的是供應(yīng)鏈。有了健全的供應(yīng)鏈，經(jīng)營成本得以優(yōu)化，選品視野得以拓寬，當(dāng)游走在線上線下各種創(chuàng)新風(fēng)口時，才能更加游刃有余。只有從消費者+供應(yīng)鏈兩頭發(fā)力，零售業(yè)才能真正鑄牢長遠(yuǎn)發(fā)展的護(hù)城河，讓企業(yè)立于不敗之地。這一點，在零售平臺“真快樂”的供應(yīng)鏈建設(shè)上可以得到完美印證。
目前，“真快樂”已完成了除家電外，涵蓋食品酒水、服飾鞋包、家居裝修、日用百貨、母嬰用品、美妝個護(hù)等全品類供應(yīng)鏈的搭建。這也使得從五一大促到520、618、818大促接連四場覆蓋全品類的“真低價 持久戰(zhàn)”，以及剛剛上演的818大促，“真快樂”能提供全品類商品低價，海量尖貨秒殺，平臺、供應(yīng)鏈雙重補(bǔ)貼等活動，持續(xù)掀起消費者搶購熱情。
全品類供應(yīng)鏈 讓價更優(yōu)、質(zhì)更誠
著名的廣告人、《科學(xué)的廣告》作者霍普金斯曾這樣形容優(yōu)秀的推銷員： “成功的推銷員很少是能言善辯的，他們幾乎沒有演說的魅力可言，有的只是對消費者和產(chǎn)品的了解，以及樸實無華的品性和一顆真誠的心。”在某種程度上，現(xiàn)在的零售平臺就扮演了推銷員的角色，相比于浮華的銷售技巧，以消費者體驗為本心，提供“物美價廉”的真誠服務(wù)才是最重要的。
而“物美價廉”的背后往往有著無數(shù)不為人知的努力。其中強(qiáng)勢的全品類供應(yīng)鏈打造必不可少。因為產(chǎn)品的品質(zhì)可以通過嚴(yán)選來控制，但產(chǎn)品價格是繞不開的優(yōu)化項。
“真快樂”的做法是將一手供應(yīng)鏈直接對應(yīng)廣大消費者，從成本核算出發(fā)，深入源頭廠商、基地，死磕性價比，以B2B供應(yīng)鏈方式讓高性價比商品可以直面消費者，從而為消費者讓利。
以此次“真快樂”828大促為例，家居用品、美妝個護(hù)、服飾鞋包、運動戶外、零食酒水、床品等品類均可參與大額度滿減，同時還有日常全品類秒殺、尖貨5折扣購、百萬特價爆款直降等真低價優(yōu)惠產(chǎn)品。這些優(yōu)惠都是“真快樂”通過升級自身供應(yīng)鏈，以性價比為核心，砍掉以往零售體系中的多個中間環(huán)節(jié)，達(dá)到了零售供應(yīng)鏈的最優(yōu)模式爭取來的。通過這種方式，用戶可以用同樣的錢買到更優(yōu)的商品、更多的品類。
與廠商共贏 平臺價值凸顯
如果說全品類供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘刈o(hù)零售企業(yè)的城墻，那么平臺和商家的關(guān)系就如同守護(hù)城墻的磚塊，只有雙方緊密聯(lián)系，才能最大限度的俘獲消費者的芳心，助力品牌持續(xù)增值。
“真快樂”與商家品牌的關(guān)系歷來是相互扶持與共贏的。以“真快樂”選品為例，不同于常規(guī)電商的單向合作模式，“真快樂”從合作前期的背景調(diào)查到后續(xù)的品牌商品推廣，都是建立在互相溝通反饋之下的。比如說對于高性價比的商品，“真快樂”會以品牌日、品類日或者首頁顯示、爆款推薦、尖貨秒殺等形式進(jìn)行流量傾斜，以更直接的方式觸達(dá)消費者，進(jìn)而以銷售業(yè)績反哺廠商。
說到“真快樂”的拓品戰(zhàn)略，就不得不提“真快樂”獨特的私人定制模式。以用戶需求為導(dǎo)向，“真快樂”開辟了C2M國美定制模式。目前，“真快樂”和各大知名品牌進(jìn)行獨家商品定制，此類商品由“真快樂”獨家售賣，獨立定價。該模式為“真快樂”的選品、控品提供了更大的把控力。甚至，“真快樂”親身參與到這些產(chǎn)品的設(shè)計與產(chǎn)出中，在各個環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測保障，并為合作品牌提供技術(shù)支撐和難題攻克的陪伴，同時也及時將消費者的反饋傳遞給合作品牌。
以這次828大促“真快樂”定制商品誠樸吉林珍珠米為例，5KG大米日常價49.9元，這次大促價僅需25.9元。作為日常必需物品，“真快樂”上如此實誠的低價，也讓其他平臺望塵莫及。
此外，“真快樂”也在積極與第三方平臺京東、拼多多及非家電廠商深度合作，實現(xiàn)全品類擴(kuò)容。通過第三方大宗采購，不僅讓“真快樂”商品成本價更低，消費者可選擇商品也更多。
可以預(yù)見的是，今年1月剛剛崛起的“真快樂”，正成為零售圈一股不可忽視的新力量，成為卓越的零售采購領(lǐng)航者。而依托“真低價+全品類供應(yīng)鏈”的稀缺模式，“真快樂”不斷滿足消費者對價格和品質(zhì)的雙重需求以及一站式購物的新要求，持續(xù)滿足消費者對美好生活的期待，為消費者實現(xiàn)美好新生活賦能。
