【ITBEAR】蘋果公司近日公布了一項針對節假日購物的全新退貨政策,該政策將在全球多個市場實施,為消費者提供更加靈活的退貨選擇。
根據新政策,凡是在指定日期內購買的蘋果產品,用戶可在2025年1月8日之前申請退貨。此政策覆蓋美國、加拿大、英國及澳大利亞等多個國家和地區。
值得注意的是,在意大利、西班牙、日本和墨西哥,消費者享有的退貨期限更為寬裕。這些國家的用戶可在2025年1月6日前退回商品,并在隨后的1月20日前完成整個退貨流程。
盡管新政策適用于蘋果銷售的大部分產品,但某些特定商品如運營商合約機則不在此列。同時,12月25日之后購買的產品仍需遵循常規的14天退貨規定。
隨著節日臨近,蘋果還對其在線商店進行了更新,以迎接即將到來的圣誕促銷季。同時,針對中國市場的雙十一和雙十二購物節,蘋果中國官網也做出了相應的調整。
這項新退貨政策的推出,無疑將為消費者在節假日購物時提供更多保障和便利,同時也體現了蘋果對客戶服務質量的持續重視和提升。