【ITBEAR】在安徽阜陽,中國聯通政企BG公共安全行業部總監徐超,正帶領團隊掀起一場服務革新。他堅持創新驅動,以優質服務為基石,為阜陽市政企服務領域注入了新的活力,深刻詮釋了中國聯通的企業精神。
自2010年投身聯通事業,徐超便將自身成長緊密融入企業發展之中。他不斷提升業務能力和個人素質,追求卓越服務品質。從公眾業務到政企服務,他穩扎穩打,憑借卓越業績多次榮獲公司表彰。
2022年,面對阜陽市政企BG公共安全行業部的新挑戰,徐超迎難而上。他帶領團隊深入公檢法行業一線,精準洞察客戶需求,制定“一客一策”的定制化解決方案。通過不懈努力,他們成功打破了市場份額低的困境,贏得了客戶的廣泛認可。
徐超團隊的創新服務在阜陽市中級人民法院12368熱線集約智能服務項目中得到集中體現。該項目不僅整合了人服熱線和移網工作手機等業務,更研發了具有本地特色的12368智慧訴訟服務平臺,將服務水平推向了新的高度。
團隊在實名制單位的深耕中也碩果累累。他們連續中標多個重大信息化項目,包括全省檢察系統的首次突破項目、阜陽市消防指揮中心建設項目等,展現了強大的市場競爭力和服務實力。
徐超深知團隊建設的重要性,因此他致力于打造團結協作、互助互進的團隊文化。在他的引領下,團隊成員緊密合作,共同為公司發展貢獻力量。
作為服務領域的佼佼者,徐超始終將客戶體驗放在首位。他帶領團隊深入了解客戶需求,不斷優化服務流程,確保為客戶提供便捷、高效、貼心的服務。
如今,阜陽市分公司政企BG公共安全行業部已成為中國聯通的閃亮名片,徐超和他的團隊用實際行動詮釋了“聯通好服務,用心為客戶”的承諾。