在中國(guó)零售業(yè)的浩瀚星空中，一場(chǎng)歷史性的會(huì)面正悄然改變著實(shí)體零售的軌跡。名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)創(chuàng)始人葉國(guó)富與胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)，兩位零售巨擘的首次攜手，不僅標(biāo)志著中國(guó)零售業(yè)的新篇章，更預(yù)示著從電商洪流回歸實(shí)體消費(fèi)的深刻轉(zhuǎn)型。
故事始于2023年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售總額連續(xù)11年穩(wěn)居全球榜首，但這場(chǎng)輝煌征程的起點(diǎn)，卻源自1999年馬云與孫正義那場(chǎng)意義非凡的會(huì)面。而今，葉國(guó)富與于東來(lái)的會(huì)面，則如同在平靜湖面上投下的一顆巨石，激起層層漣漪。
今年9月，名創(chuàng)優(yōu)品以63億巨資收購(gòu)永輝超市29.4%的股權(quán)，成為其最大股東。這一決策，葉國(guó)富僅用了短短一周時(shí)間便拍板定案。他的果斷，源于對(duì)胖東來(lái)模式的深刻認(rèn)同，以及對(duì)永輝超市潛力的無(wú)限看好。在他看來(lái)，永輝作為中國(guó)生鮮商超的佼佼者，其變革將引領(lǐng)中國(guó)商超業(yè)態(tài)的新風(fēng)向。
于東來(lái)與葉國(guó)富的會(huì)面，不僅是對(duì)永輝未來(lái)的共同展望，更是對(duì)實(shí)體零售本質(zhì)的深刻探討。兩人一致認(rèn)為，回歸零售本質(zhì)，堅(jiān)持品質(zhì)零售，才是實(shí)體零售的出路。他們反對(duì)將實(shí)體零售淪為“新零售”的附庸，更不屑于低價(jià)廝殺的內(nèi)卷游戲。他們的目標(biāo)，是打造中國(guó)的Costco，讓永輝超市成為消費(fèi)者身邊的幸福品質(zhì)社區(qū)超市。
于東來(lái)倡導(dǎo)的“自由與愛(ài)”理念，在會(huì)面中得到了葉國(guó)富的強(qiáng)烈共鳴。葉國(guó)富提出，名創(chuàng)優(yōu)品的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)正是“開(kāi)心哲學(xué)”，他也將每周三定為名創(chuàng)優(yōu)品的“開(kāi)心日”，以此體現(xiàn)對(duì)員工幸福的重視。兩位企業(yè)家的發(fā)展理念和周期判斷高度一致，都堅(jiān)信“回歸零售本質(zhì)，卷品質(zhì)、卷創(chuàng)新，不卷價(jià)格”才是滿足大眾美好生活的關(guān)鍵。
面對(duì)實(shí)體零售的困境，葉國(guó)富和于東來(lái)都展現(xiàn)出了堅(jiān)定的信心和耐心。他們反對(duì)用電商模式改造實(shí)體零售的短視行為，而是堅(jiān)持實(shí)體零售的長(zhǎng)期價(jià)值。過(guò)去幾年，名創(chuàng)優(yōu)品和胖東來(lái)都取得了逆勢(shì)高增長(zhǎng)，這為他們的信念提供了有力支撐。
在胖東來(lái)的賦能下，永輝超市已在全國(guó)范圍內(nèi)完成了20家門店的調(diào)改開(kāi)業(yè)。胖東來(lái)派人駐企的幫扶模式與永輝團(tuán)隊(duì)自主調(diào)改模式并行不悖，共同推動(dòng)了永輝的全面煥新。商品供給回歸消費(fèi)者需求原點(diǎn)，門店布局更加人性化，員工福利待遇顯著提升，這些改變都讓消費(fèi)者和員工感受到了實(shí)實(shí)在在的幸福。
胖東來(lái)幫扶調(diào)改的永輝門店，開(kāi)業(yè)首日銷售額和客流均實(shí)現(xiàn)了數(shù)倍增長(zhǎng)。自主調(diào)改的門店同樣效果顯著，銷售額和客流量大幅提升。這些數(shù)據(jù)證明，胖東來(lái)模式在永輝超市的落地是成功的，也是可復(fù)制、可推廣的。
于東來(lái)坦言，胖東來(lái)模式并非神話，而是科學(xué)。他相信，只要出臺(tái)科學(xué)的收入政策，對(duì)員工好、對(duì)管理者好，再堅(jiān)定賣好的商品，對(duì)顧客好、對(duì)社會(huì)好，企業(yè)就能越來(lái)越好。這一理念在永輝超市的調(diào)改中得到了充分驗(yàn)證。
如今，永輝超市正處于觸底反彈的臨界點(diǎn)。葉國(guó)富和于東來(lái)都相信，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，線下實(shí)體零售將迎來(lái)全面復(fù)蘇。而永輝模式的成功，不僅將推動(dòng)實(shí)體零售的變革，更將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要推動(dòng)力。
在這場(chǎng)零售業(yè)的變革中，葉國(guó)富和于東來(lái)不僅是在做好公司，更是在做好事。他們通過(guò)提升商品品質(zhì)和服務(wù)水平，讓消費(fèi)者受益；通過(guò)創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)和提高員工福利待遇，讓員工受益。他們的目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的共振多贏。
