2020年年初至今，國內外市場面對疫情的考驗，呈現(xiàn)出了截然不同的處理態(tài)度。但無論是當前疫情已趨于平穩(wěn)的國內，還是仍舊在與疫情斗爭的海外，其零售市場都有一個共同點：零售企業(yè)對“智慧零售”產品的渴求，有增無減。
國內市場：智慧零售場景增強
國內實體零售市場信心已逐漸恢復。即使整體銷售難免受到影響，仍不乏可圈可點的亮眼表現(xiàn)。
根據(jù)連鎖經(jīng)營協(xié)會21年最新發(fā)布的《2020年中國連鎖百強》榜單，在過去的一年里，連鎖百強中有15家企業(yè)銷售額實現(xiàn)了雙位數(shù)增長，其中包括中石化易捷、美宜佳等多家知名連鎖便利店。即便面對疫情發(fā)展的不確定性，企業(yè)總體上對2021年表現(xiàn)出較強的信心。百強調查顯示，9成企業(yè)預計2021年銷售將實現(xiàn)正增長，其中一半企業(yè)認為增長率在5%～10%之間，門店數(shù)同比增長在5%以內。
國內AI賦能零售行業(yè)的領軍企業(yè)SandStar視達旗下智慧零售產品及解決方案，上半年在國內落地成果顯著。不僅印證了上述報告中傳統(tǒng)零售的增長趨勢，也充分感受到了傳統(tǒng)零售企業(yè)數(shù)字化轉型的需求與渴望。
伊藤洋華堂是視達建立合作的第8個大型購物中心品牌，年初，伊藤洋華堂引進超市自動結算設備，讓消費者告別排隊結賬、享受到省時省心的購物體驗。同時，便捷的自助購物貨柜，也能增加購物中心里的消費者觸點，幫助推廣伊藤洋華堂旗下自有品牌產品。
如果說商場是智能貨柜的常規(guī)部署場景，那么，中石化加油站以及加油站里的“智能售餐柜”，便是零售場景+售賣商品的雙重創(chuàng)新。
在以“無感支付”為代表的高新零售科技發(fā)展以前，中石化就洞察到司機群體常常面臨著就餐困難的問題。如今，隨著網(wǎng)約車業(yè)務的興起，司機群體更加壯大，加油站成為出行的必經(jīng)之路，就餐難更成為中石化加油站迫切想解決的問題。
經(jīng)過多方面的技術考察，中石化最終選擇在加油站便利店外部署2臺視達智能售餐柜。相比開一家新的店鋪，智能售餐柜方案不僅大大降低了各項運營成本，還因為貨柜的AI技術加持，滿足了消費者“3秒開門，拿了就走”的快速購物需求，同時餐柜額外的加熱功能、還能讓司機群體吃到一頓猶如剛做好的熱餐。
對于中石化來說，加油站屬于優(yōu)質零售場景，客流量大。他們也已在加油站零售場景深耕多年，積累了例如供應鏈在內的各種優(yōu)勢。“如何利用好加油站的場景優(yōu)勢，同時用較低的運營成本，來滿足司機群體快速購物的需求”，視達的智能售餐柜便是一個完美的解決方案。
海外市場：疫情催生機遇，無接觸購物成為爆點
而當國內疫情基本穩(wěn)定時，國外跟疫情的斗爭依舊水深火熱，日均新增確診病例動輒上千。市場對“無接觸購物”、“無感支付”的需求也在長久的醞釀中呈現(xiàn)噴發(fā)之勢。
HMSHost 是國際機場餐飲零售的領導者，在全球120 多個機場部署有自己的商鋪。近年來，餐飲零售行業(yè)涌現(xiàn)出的新興技術與解決方案，如無人零售、無接觸支付等，憑借便捷的消費者體驗，贏得了HMSHost的注意。作為面向流動人群的食品和飲料供應商，HMSHost 希望通過應用這些新技術來賦能其零售領域。
北卡羅來納州的夏洛特道格拉斯國際機場，是世界上最為繁忙的機場之一。HMSHost最終選擇在夏洛特機場休息區(qū)外部署2臺視達智能貨柜，售賣沙拉、三明治等簡餐及飲料。視達的智能貨柜幫助避免了機場餐飲點位租金過高、人力成本較高、店鋪搭建成本高等問題，還解決了消費者對購買效率的要求。對于機場消費者來說，在趕飛機間隙抽空買飲料或三明治，他們需要能快速拿到想要的東西，再繼續(xù)投入他們的匆匆旅行。
2021匆匆過半，從視達上半年的落地成績中，不難看出海內外智慧零售市場的蓬勃發(fā)展。未來，視達也將不斷投入研發(fā)，引領零售行業(yè)的發(fā)展與不斷更新，幫助越來越多的零售供應商達成“降本增效”的經(jīng)營目標，通往更智慧、更高效的未來零售。
【SandStar視達】
視達成立于2016年，如今已擁有200多位天才極客，在北卡羅來納州的夏洛特及北京均設立有總部。視達面向企業(yè)提供AI智能貨柜、純視覺無人店和智慧門店分析解決方案。如今已服務20+家世界五百強頭部客戶，打造 AI零售新生態(tài)。
目前視達已收到業(yè)界知名投資人四輪融資，其中包括正大集團，全世界最大的商業(yè)綜合體集團之一。
